1.智能不智病
在中國市場，從來不缺乏跟風(fēng)、概念炒作者。實(shí)際上，很多打著“智能牌”家居的產(chǎn)品距離實(shí)際意義的智能控制有著很大的技術(shù)、功能上的差別，甚至沒有一點(diǎn)兒的“智商”。
盤點(diǎn)智能家居存在的弊病
筆者了解到，有的洗衣機(jī)通過簡單的“電腦控制”說智能化，其實(shí)就是全自動洗衣機(jī)的翻版;有的冰箱通過成熟的自動調(diào)節(jié)溫度技術(shù)說智能化，其實(shí)是具有自動變頻功能冰箱……類似的一線終端故事還有很多。這是典型的誤導(dǎo)消費(fèi)者。其實(shí)，這個(gè)現(xiàn)狀，絕對不是真正的智慧家庭，甚至連智能家電也不是。本著行業(yè)的良性發(fā)展目的，我們必須驅(qū)逐劣幣。
2.智能低智病
與上述問題接近的另外一個(gè)問題就是“智能低智病”。按照真正的智慧家庭要求，智能家電應(yīng)該是智能設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化，它們能以自己的語言進(jìn)行溝通和交流。借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)等，完成屬于特定產(chǎn)品的語言溝通。如果從這個(gè)視角來看，家電設(shè)備的智能化還沒起步。
目前，很多家電產(chǎn)品連基本的操作設(shè)置都不夠人性化，就別說智能化的設(shè)計(jì)了。比如，有些智能化電視，由于操作方法太復(fù)雜，老人想看電視反倒連電視節(jié)目都調(diào)不出來……而在國外的科幻電影中，一揮手電視自動打開，一抬手窗簾自動升起。這些看似神奇的功能，在現(xiàn)實(shí)生活中將逐步實(shí)現(xiàn)，這就是日漸發(fā)展成熟的智能家居。比爾﹒蓋茨就是國外第一個(gè)使用智能家居的家庭，至今快有三十年的歷史。
智能家居是一個(gè)平臺，其本身就是一個(gè)智能化的控制系統(tǒng)。在這個(gè)平臺上，所有的家電和門窗開關(guān)都可以被遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)智能化的應(yīng)用體驗(yàn)，可以根據(jù)用戶的自定義設(shè)置，進(jìn)行各種各樣的智能控制，這才是真正的智能家居。我們必須要認(rèn)清的是，“智能”是讓生活更方便、簡單、舒適，如果智能的結(jié)果是增加了操作難度、讓簡單的事情復(fù)雜化，這樣的智能產(chǎn)品究竟是“智能”還是“弱智”呢? 未來家電設(shè)備的“智商”需要通過云計(jì)算不斷學(xué)習(xí)并持續(xù)提升，它們就將像人一樣具備思考和判斷能力，從而能夠更好地為人類的生活服務(wù)。這才是智慧家庭的基本標(biāo)準(zhǔn)。但是，這個(gè)夢想通道在很多制造商中都沒有打通。
目前的困境是，作為智慧家庭的組成——智能家電行業(yè)的一些制造企業(yè)，也曾試圖給市場提供一個(gè)智慧家庭的模板，讓智能家電快速做到真正的智能化，但這些制造型企業(yè)受制于自身產(chǎn)品線和思維模式的限制，往往無法承擔(dān)智慧家庭的重任。因此，最快捷的突圍路徑就是——讓智慧家庭通過服務(wù)型企業(yè)來實(shí)現(xiàn)，就像微軟一樣，通過軟件系統(tǒng)的革命推動行業(yè)升級。