我們平時一些小感冒都會自己到藥店購買藥的,藥店或者診所銷售的藥物必須是在保質期內的,消費者也要看清楚后進行購買,如果不小心買到過期藥,誤食后對身體是有危害的,接下來就讓小編為大家?guī)碣I到過期藥怎么舉報的詳細知識,一起來看看吧。
一、買到過期藥怎么舉報
(一)保留好證據。藥店買到過期藥,建議你把證據保留好,因為這是你維權的依據。比如保留好藥品和購買票據等。有了這些證據,你才能去有效的維權。
(二)撥打電話投訴。在藥店買到過期藥,你可以撥打電話投訴,比如撥打一些主管部門的電話,把購買藥物的地點和購藥經過講清楚就行。
(三)寫投訴信投訴。在藥店買到過期藥,你也可以寫投訴信投訴。比如你為了保護自己的隱私 或者不想透漏個人信息,你也可以去寫一封匿名信投訴你的購藥經歷,然后寄給主管部門,請他們予以查處。
(四)官網留言投訴。在藥店買到過期要求,你也可以去食品藥品監(jiān)管部門的官網留言投訴。在留言投訴板塊把具體事實描述清楚,還可以附上證據照片,請相關部門查實處理。
二、買到過期藥品怎么賠償
生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。賠償金額不足一千元的,賠償一千元。
三、買到過期藥品索賠技巧有哪些
最佳的辦法是打工商局電話或者12315投訴(有的地區(qū)食藥監(jiān)和工商局是分治的需要撥打食藥監(jiān)的電話12331),然后說明自己的要求,記住要求是退一賠十,不滿一千的按照一千算,也就是說不論藥多少錢,最低賠償1000元,食藥監(jiān)會很快聯系您的。
以上是小編為大家介紹的關于買到過期藥怎么舉報的相關知識,買到過期的藥物我們要保留好相關證據,然后到相關部門進行投訴,藥監(jiān)局執(zhí)法人員會依法對藥店進行處罰的,不過在這里也要提醒大家購買任何產品的時候,我們一定要仔細查看清楚生產日期。