問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，不知道怎么回事麻煩看看,網(wǎng)站打不開(kāi)不知道怎么回事麻煩看看
答：您好，麻煩告知下您是哪個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi)，以便我們進(jìn)一步為您查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我司無(wú)法提供法人身份證原件，如何上傳掃描件？
答：您好，目前法人身份證證件可本地選擇，其他均需要原件拍攝上傳；請(qǐng)您重新試一下，能否看到本地上傳的接口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi) 解析是正確的
答：您好，
請(qǐng)檢查偽靜態(tài)規(guī)則.htaccess，改名.htaccess1 后訪問(wèn)正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在已經(jīng)將lsou.net這個(gè)域名在服務(wù)器上部署了多站點(diǎn)https.如果增加個(gè)m.lsou.net手機(jī)端的https.也是按照那個(gè)多站點(diǎn)部署教程操作嗎? 操作時(shí)是將申請(qǐng)到的手機(jī)版證書(shū)是放到網(wǎng)站根目錄呢還是放到跟目錄里的手機(jī)程序文件夾目錄呢?
答：您好，
上傳到m.lsou.net 手機(jī)站綁定的網(wǎng)站根目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝.您好.服務(wù)器上的m.lsou.net ssl證書(shū)部署是正確的嗎?
答：您好，證書(shū)配置是正確的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站被黑了，麻煩恢復(fù)一下之前的。
答：您好，查看您對(duì)應(yīng)主機(jī)ftp空間中數(shù)據(jù)有凌晨的，如您需要您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)，如對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)需要恢復(fù)，您可以到主機(jī)管理后臺(tái)中數(shù)據(jù)庫(kù)管理里面，截圖位置恢復(fù)，對(duì)應(yīng)備份時(shí)間和主機(jī)備份時(shí)間相同，并核實(shí)您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序應(yīng)該是織夢(mèng)模板程序開(kāi)放的，建議可以在恢復(fù)后將網(wǎng)站程序版本更新一下升級(jí)一下補(bǔ)丁，并參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 去核實(shí)處理一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩幫我恢復(fù)一下，這個(gè)不會(huì)弄，我們的技術(shù)在休假。感謝
答：您好，其對(duì)應(yīng)恢復(fù)是覆蓋式恢復(fù)，恢復(fù)后數(shù)據(jù)將會(huì)到7月23號(hào)的備份數(shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)23號(hào)到今天之間的數(shù)據(jù)將沒(méi)有，您也可以先參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 將現(xiàn)在的數(shù)據(jù)備份到您本地保存，然后回復(fù)工單我司去為您進(jìn)行恢復(fù)備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!