問：盡快提交管局,盡快提交管局
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么性能視圖里面沒有呢？
答：您好，
查看您是新開通的云主機，系統(tǒng)還未統(tǒng)計到數(shù)據(jù)，建議您明天的時候再看一下。另外如果您本身服務(wù)器帶寬、cpu等基本沒有消耗的情況下無法統(tǒng)計到。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是這樣，其它主機，當(dāng)天開就有的。
問：如果要重啟主機，請通知我一下。目前請不要重啟主機，謝謝。
答：您好，非常抱歉，經(jīng)核實是我司統(tǒng)計程序問題，已處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從來沒有使用過銅牌服務(wù)
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：www.yhczn.com解析到云建站沒生效，請核實下
答：您好，1、查看到原因是您之前只添加了頂級域名解析，并沒有添加www域名解析，現(xiàn)在已經(jīng)為您添加www域名解析，請稍后20分鐘后再試，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么網(wǎng)站還是打不開啊，你們西部數(shù)碼的怎么老是出現(xiàn)這樣，上次也是
答：您好，1.測試解析已經(jīng)是生效的，并且測試也是可以正常訪問的，如圖。 若您打不開，請將您本地打不開的截圖反饋到工單中，我司查看一下
2.請參考此教程反饋一下本地ping www.yhczn.com 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 以便我司查看您本地dns及網(wǎng)絡(luò)情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開網(wǎng)站打不開處理一下
答：您好，查看您當(dāng)前會員名下有多個虛擬主機產(chǎn)品，請問您具體是那個虛擬主機上的網(wǎng)站無法訪問，請詳細說明一下以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bmm.fuyin120.cn內(nèi)部解析失敗:601 add to err .
把域名加了下白名單！出現(xiàn)這個錯誤呢！
答：您好，已經(jīng)處理,現(xiàn)在可以了,請測試,謝謝