為推進一刻鐘智慧便民生活圈建設，金鄉(xiāng)街道引入“愛在37度”數(shù)字社區(qū)服務平臺，助推社區(qū)智慧化建設。
“愛在37度”服務平臺構建一站式的便民服務體系，橫向鏈接社區(qū)、居民、商家、服務、社交、零售，縱向運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術，打造數(shù)字經(jīng)濟載體，圍繞社區(qū)“一老一小”2大服務人群為核心，以微信小程序作為用戶入口，通過“社區(qū)小助理”服務團隊，利用“生活服務中的滴滴打車”模式，提供便利化、標準化、智慧化、品質(zhì)化的社區(qū)服務。
平臺鏈接本地商戶和社區(qū)居民需求，快速高效聚合社區(qū)周邊品牌商超、菜市場、物業(yè)、餐飲等服務，運用數(shù)字化技術廣泛精準鏈接居民需求；平臺同時整合社區(qū)零工就業(yè)資源，建立“社區(qū)小助理”服務團隊，根據(jù)居民網(wǎng)上發(fā)布服務需求，對應社區(qū)小助理網(wǎng)上接單的方式，居民足不出戶，通過小程序就可以享受平臺提供的母嬰護理、育兒服務、居家養(yǎng)老、生活便捷、家居清潔、全屋整理、營養(yǎng)膳食、咨詢服務等家政服務內(nèi)容，社區(qū)小助理在家門口實現(xiàn)經(jīng)濟增收。
目前，“愛在37度”服務平臺在金鄉(xiāng)街道真武社區(qū)已正式上線，完成社區(qū)管理服務從“腳下”到“眼前”的根本轉(zhuǎn)變。下一步將進一步完善智慧社區(qū)功能，助力社區(qū)治理水平再提升。