問：傳輸太慢了，根本沒法用ftp傳輸。,ftp傳輸太慢了
答：您好，請(qǐng)您參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472通過代理方式連接再試，如一次性上傳較多文件，請(qǐng)打包為zip壓縮包再上傳，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 服務(wù)器上面的網(wǎng)站老是自動(dòng)變成這樣，然后過一會(huì)就自動(dòng)刷新恢復(fù)，過一會(huì)兒就又變成這樣了，
答：您好，測(cè)試通過 香港和美國網(wǎng)絡(luò)訪問正常，內(nèi)地訪問連接有被重置現(xiàn)象，
兩種方案均可以 ，
1. 域名備案后解析至國內(nèi)主機(jī)ip ，
2. 或此站點(diǎn)更換其他域名使用 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：此服務(wù)器上面的網(wǎng)站都是類似的，http://www.baobaoyouqu.com/ http://www.gsjychj.com 等 售后也測(cè)試了打不開
答：您好， 我司查看其它站點(diǎn)均較正常，附圖 ，
若您確實(shí)需要更換香港ip ，可以訪問www.sceditor.net 是否訪問正常，若訪問正常，
可以反饋此工單為您更換為 此域名相同ip 段香港ip ，但您需要將解析至香港的域名重新設(shè)置域名解析至此ip ，
解析至我司二級(jí)域名的可以不用更改解析 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
導(dǎo)出的sql文件，和表源文件，數(shù)據(jù)庫版本是mysql5.6 引擎，幾種方法試過，不行，是不是引擎不同引起的？該如何操作？現(xiàn)在清空數(shù)據(jù)庫報(bào)錯(cuò)“操作失敗:500 error” 導(dǎo)入sql秒成功，但沒有相應(yīng)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫有200m大小。
答：您好，請(qǐng)重新導(dǎo)入sql格式備份文件再試,請(qǐng)注意,innodb格式,備份導(dǎo)入必須是sql格式,不能使用源文件方式,謝謝
如還是異常,可以提交數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入工單(有費(fèi)用產(chǎn)生),并提供sql文件路徑,我司幫您測(cè)試導(dǎo)入,謝謝
問：我剛試了，導(dǎo)入之后提示成功，但是沒有數(shù)據(jù)，收費(fèi)是怎么個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：我想將數(shù)據(jù)庫備份一下。點(diǎn)擊控制臺(tái)中的備份至目錄時(shí)提醒備份失敗，請(qǐng)幫我備份到該目錄下。謝謝ftp賬號(hào)：
答：您好，您的數(shù)據(jù)庫中包含的表，不能用這種方式備份，已經(jīng)幫您導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫備份sql文件放在ftp根目錄下，??請(qǐng)通過ftp下載，備份文件名是：mysql-jiashide.sql ，謝謝。??