問：你好！ mengjingya.com的dns：f1g1ns1.dnspod.netf1g1ns2.dnspod.net 目前是正常生效嗎？客戶反映續(xù)費(fèi)后網(wǎng)頁(yè)打不開了，是dns沒有生效，請(qǐng)幫忙查驗(yàn)。
謝謝！,的目前是正常生效嗎客戶反映續(xù)費(fèi)后網(wǎng)頁(yè)打不開了
問：我查目前的dns是ns1.myhost.net 是這個(gè)，并不是我原來設(shè)置的！ 請(qǐng)盡快處理，謝謝！
答：您好，已為您刷新dns，請(qǐng)稍后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我重新安裝了,但在登陸網(wǎng)站后系統(tǒng)提示：發(fā)生了預(yù)料之外的錯(cuò)誤。wordpress.org或是此服務(wù)器的配置可能出了一些問題。無法添加新的主題。
答：您好：
可嘗試參考文檔;https://www.ludou.org/wordpress-an-unexpected-error-occurred.html處理試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：又打不開了，十次打開，八次打不開，你們這空間質(zhì)量真的是夠可以的，請(qǐng)速解決。
答：您好，
問：就是直接打不開，不是報(bào)錯(cuò)，能給我辦理退了不 ，太難用了，客戶天天投訴。
答：您好，
查看您使用的美國(guó)機(jī)房主機(jī)，目前使用第三方工具檢測(cè)海外地址都是可以正常訪問的，如果您用戶是國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)由于用戶本地寬帶到國(guó)際出口線路的問題導(dǎo)致訪問不穩(wěn)定，所以您可以讓無法訪問的用戶在他本地電腦ping 下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下，例如;
如果網(wǎng)站面向的用戶是國(guó)內(nèi)用戶，建議您可以將主機(jī)更換到國(guó)內(nèi)機(jī)房使用，這樣網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性更佳。
問：昨天切換了一下解析cdn ，今天換回現(xiàn)在的a記錄ip地址解析，百度站長(zhǎng)那里一直顯示抓取失敗
答：您好，
檢查域名解析沒有問題，百度的這個(gè)ip不是時(shí)刻更新的，它會(huì)緩存一段時(shí)間。所以導(dǎo)致您的網(wǎng)站抓取失敗了。建議您點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)，反饋給百度，百度會(huì)重新更新，這個(gè)需要點(diǎn)時(shí)間，您可以明天或者后臺(tái)重新抓取試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：昨天切換了一下解析cdn ，今天換回現(xiàn)在的a記錄ip地址解析，百度站長(zhǎng)那里一直顯示抓取失敗
答：您好，
檢查域名解析沒有問題，百度的這個(gè)ip不是時(shí)刻更新的，它會(huì)緩存一段時(shí)間。所以導(dǎo)致您的網(wǎng)站抓取失敗了。建議您點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)，反饋給百度，百度會(huì)重新更新，這個(gè)需要點(diǎn)時(shí)間，您可以明天或者后臺(tái)重新抓取試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!