1,聯(lián)通怎樣退訂手機(jī)套餐2,聯(lián)通怎么退訂套餐3,聯(lián)通如何取消套餐4,如何取消聯(lián)通套餐5,聯(lián)通手機(jī)套餐怎么取消1,聯(lián)通怎樣退訂手機(jī)套餐
可以通過(guò)以下方法變更套餐:1、登錄聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳首頁(yè),選擇業(yè)務(wù)辦理>套餐變更;2、登錄聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端,選擇服務(wù)>辦理>套餐變更。
2,聯(lián)通怎么退訂套餐
手機(jī)套餐是不能辦理退訂的,為號(hào)碼固定業(yè)務(wù);如不需要使用限制售賣的手機(jī)套餐,可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳辦理變更套餐。三家運(yùn)營(yíng)商都是只能更換套餐,不能退訂套餐。如果你不想用這個(gè)套餐,可以其它的套餐,若是不想聯(lián)通這個(gè)號(hào)碼,就到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳注銷號(hào)碼。
3,聯(lián)通如何取消套餐
您可撥打10010人工客服熱線申請(qǐng)取消的;您也可先通過(guò)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或者手機(jī)營(yíng)業(yè)廳查詢一下具體辦理的業(yè)務(wù)情況,然后聯(lián)系聯(lián)通客服可查詢具體的取消方式的,部分疊加包是支持多種方式取消的,例如:手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、人工客服熱線和短信等方式取消的。發(fā)送1 通過(guò)聯(lián)通短信查詢,您可以發(fā)送任意內(nèi)容(如:“你好”)至10010,按照收到的提示短信操作。
4,如何取消聯(lián)通套餐
人工服務(wù)目前手機(jī)基本套餐是無(wú)法取消的,手機(jī)號(hào)碼在入網(wǎng)時(shí)都要選擇使用套餐。如果是套餐疊加包,如流量包之類的可以通過(guò)當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳以及人工客服辦理取消。 1.如需套餐不適用,可以更改套餐,可通過(guò)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、自有營(yíng)業(yè)廳、辦理轉(zhuǎn)套餐,變更套餐當(dāng)月申請(qǐng),次月生效。 2.另外每月最后一天18:00點(diǎn)起自助辦理轉(zhuǎn)套餐或營(yíng)業(yè)廳不受理業(yè)務(wù),由于月末業(yè)務(wù)辦理量過(guò)多,建議盡量避開月末高峰,提前辦理,具體可辦理業(yè)務(wù)以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。
5,聯(lián)通手機(jī)套餐怎么取消
目前套餐是無(wú)法取消的,如需更改套餐,您可通過(guò)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、自有營(yíng)業(yè)廳等渠道辦理,當(dāng)月申請(qǐng),次月生效。另外每月最后一天18:00點(diǎn)起不能受理需轉(zhuǎn)后臺(tái)人工處理的業(yè)務(wù)(如終端、合約等),可受理系統(tǒng)直接辦理的業(yè)務(wù),但由于月末業(yè)務(wù)辦理量過(guò)多,建議盡量避開月末高峰,提前辦理,具體可辦理業(yè)務(wù)以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。并將關(guān)閉3g手機(jī)上網(wǎng)功能。同時(shí)你也可以撥打當(dāng)?shù)氐?0010熱線進(jìn)行取消流量套餐。例如如果你是聯(lián)通的3g用戶,開通了3g國(guó)內(nèi)流量包,你可以發(fā)送“qx3gll”到10010,產(chǎn)品將于次月1日失效,你可以發(fā)送qxll至10010退訂3g省內(nèi)流量包,產(chǎn)品將于次月1日失效。如果你是2g用戶,開通了3g省內(nèi)流量包根據(jù)你辦理的流量包不同,取消的方式也不同聯(lián)通套餐分主套餐和疊加包。其中主套餐可以只能更換不能取消,比如手機(jī)使用的沃派套餐,4g套餐等,這類套餐不能取消,只能更換為允許的其他套餐。還有一種就是疊加包,比如流量包之類的,這里疊加包可以訂購(gòu)和取消,現(xiàn)有的流量包如果不在需要,可以通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢功能查詢到要退訂的業(yè)務(wù),然后申請(qǐng)取消即可,也可以通過(guò)10010人工客服或者親臨營(yíng)業(yè)廳取消。目前手機(jī)基本套餐是無(wú)法取消的,手機(jī)號(hào)碼在入網(wǎng)時(shí)都要選擇使用套餐。如果是套餐疊加包,如流量包之類的可以通過(guò)當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳以及人工客服辦理取消。1.如需套餐不適用,可以更改套餐,可通過(guò)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、自有營(yíng)業(yè)廳、辦理轉(zhuǎn)套餐,變更套餐當(dāng)月申請(qǐng),次月生效。2.另外每月最后一天18:00點(diǎn)起自助辦理轉(zhuǎn)套餐或營(yíng)業(yè)廳不受理業(yè)務(wù),由于月末業(yè)務(wù)辦理量過(guò)多,建議盡量避開月末高峰,提前辦理,具體可辦理業(yè)務(wù)以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。