問:網(wǎng)站打不開,請幫忙檢查一下
最近經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)問題,是不是更換其他高級(jí)別的主機(jī),還穩(wěn)定一些?,網(wǎng)站打不開請幫忙檢查一下最近經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)問題
答:您好,
附圖,我司測試您的網(wǎng)站可以正常打開,如您出現(xiàn)無法打開的情況,可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–開啟百度云加速,然后在觀察下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:西部數(shù)碼您好,:針對(duì)這個(gè)問題我應(yīng)該怎么處理?謝謝!域名gongzuzhe.com的證書上的所有者(黃鳳桃)與備案單位名稱不一致,請聯(lián)系域名注冊商修改域名所有者成功后(預(yù)計(jì)3個(gè)工作日生效),并重新上傳域名證書后再提交;備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤如何修改:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9nzu=;
答:您好,
問:幫忙處理一下,看看什么情況,謝謝!
答:您好,查看到當(dāng)前是對(duì)應(yīng)的磁盤io較高,當(dāng)前查看到正常,請核實(shí)之前在做什么操作。
問:網(wǎng)站目前是無法訪問狀態(tài),訪問量過大期間,我們沒有做任何操作。
問:服務(wù)器時(shí)間不對(duì),我如何操作設(shè)置防止類似發(fā)生了,如果沒有及時(shí)續(xù)費(fèi),過后續(xù)費(fèi)從什么時(shí)候起到期日了?
答:您好,您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=573 添加一個(gè)時(shí)間同步任務(wù)計(jì)劃,服務(wù)器到期沒有續(xù)費(fèi),如過期續(xù)費(fèi)服務(wù)器,服務(wù)器時(shí)間從到期時(shí)間開始計(jì)算,請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!?
問:沒有續(xù)費(fèi)過了很長時(shí)間比如快一年了,還是按照之前過期日期算的?那更換服務(wù)器需要重新備案嗎
問:域名過期了沒有續(xù)費(fèi),續(xù)費(fèi)的話是按照最新的續(xù)費(fèi)日期算起,這個(gè)服務(wù)器不是嗎
答:您好,
1:如在我司接入的備案,更換到其他我司服務(wù)器無需重新進(jìn)行備案操作,
2:產(chǎn)品過期后續(xù)費(fèi),到期時(shí)間均為第一次購買時(shí)的時(shí)間,域名同樣如此,另外服務(wù)器過期后默認(rèn)保留3天,3天后進(jìn)入系統(tǒng)刪除隊(duì)列,隨時(shí)可能刪除,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這樣,第一次見到是這樣到期的,別的都是什么時(shí)候續(xù)費(fèi)就從當(dāng)天算起的
答:您好,如您按時(shí)進(jìn)行續(xù)費(fèi)服務(wù)器,就可以避免此類問題的發(fā)生,服務(wù)器到期前我司會(huì)有郵件通知,請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:租用的支付費(fèi)用就得用,用戶不一定能續(xù)費(fèi),如果再續(xù)費(fèi)這樣定過期日期和 場上一些服務(wù)商不一樣。
答:您好,續(xù)費(fèi)后時(shí)間還是從購買時(shí)間開始計(jì)算的
一般過期太長系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除主機(jī),您也無法續(xù)費(fèi)再使用了,建議是及時(shí)續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:是的,不過云服務(wù)器才3天而已
答:您好,一般過期后3天進(jìn)入刪除隊(duì)列,并不是馬上刪除,過期后及時(shí)續(xù)費(fèi)即可的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!