經(jīng)營者欺詐行為應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者購買商品價款的費(fèi)用提至三倍的賠償金額，法律另有規(guī)定的，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)行使。欺詐行為包括了商品存在殘次品、處理品、存在虛假的價格、誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)“特定商品”等等行為。
一、經(jīng)營者欺詐行為應(yīng)當(dāng)賠償多少
經(jīng)營者欺詐行為應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)如果有欺詐行為，要對消費(fèi)者進(jìn)行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。新消法規(guī)定消費(fèi)欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅龋窍M(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅?。友情提醒您消費(fèi)者是有自己的消費(fèi)權(quán)利，一旦存在欺詐行為是需要接受處罰的。
二、經(jīng)營者欺詐行為包括哪些
經(jīng)營者欺詐行為包括：
1.銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的;
2.采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;
3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;
4.以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;
5.以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;
6.不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的;
7.采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;
8.作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;
9.利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;
10.騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;
11.利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的。
三、經(jīng)營者欺詐行為是否具有主觀故意
經(jīng)營者欺詐行為是具有主觀故意，但從文義上理解，欺詐就是掩蓋事實(shí)真相誤導(dǎo)消費(fèi)者，“欺詐”二字本身已經(jīng)揭示經(jīng)營者具有主觀故意。故而，“欺詐行為”應(yīng)包括“經(jīng)營者主觀上須有欺詐之故意”這一要件。