問(wèn):請(qǐng)協(xié)助轉(zhuǎn)到普通機(jī)房一下,請(qǐng)協(xié)助轉(zhuǎn)到普通機(jī)房一下
答:您好, 服務(wù)器已經(jīng)遷移到普通機(jī)房,ip127.0.0.1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):幫我為什么打不開(kāi) 這個(gè)頁(yè)面謝謝
答:您好,查看是php版本設(shè)置太高了,重新設(shè)置php版本為php5.2可以打開(kāi)了請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):給我上傳到需要上傳的圖片資料商
答:您好,非常抱歉,查看您上傳的私募基金管理人公示信息截圖不清晰,拼接后信息無(wú)法辨識(shí),請(qǐng)重新上傳清晰原圖至工單內(nèi)容,協(xié)助上傳后用于備案提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答:您好,好的, 已為您上傳金融文件,并已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)了,看看是什么情況
答:您好,此域名非我司注冊(cè)域名,且查看頂級(jí)域名解析ip非我司服務(wù)器ip,請(qǐng)您聯(lián)系華為云協(xié)助您處理訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名解析這邊確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題,而且是生效中,之前也一直都是這樣別名解析的,至于dns這個(gè)以前也一直沒(méi)動(dòng),為什么現(xiàn)在不能用,查看是你們服務(wù)器那邊做了域名解析限制,請(qǐng)及時(shí)處理下,好幾天都打不開(kāi)了
答:您好,檢查您開(kāi)啟了百度云加速,檢查百度云加速接口有問(wèn)題,已關(guān)閉百度云加速,請(qǐng)您晚點(diǎn)等待域名解析生效,再試試訪(fǎng)問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):此域名無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),同服務(wù)器上其他站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)正常。
另外目前我再wdcp后臺(tái),數(shù)據(jù)管理-數(shù)據(jù)庫(kù)列表內(nèi)導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出大小為0,這個(gè)是什么原因?php也無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。
問(wèn):關(guān)閉了云加速以后,目前所有網(wǎng)站都不能訪(fǎng)問(wèn)了。還是需要開(kāi)啟,我在后臺(tái)直接開(kāi)啟就行嗎?
答:您好,關(guān)閉后需要一點(diǎn)時(shí)間 同步,請(qǐng)您晚點(diǎn)再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.jiading.com.cn 購(gòu)買(mǎi)高防,解析ip后,仍然無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,您的服務(wù)器ip 已暴露了,仍存在攻擊打向您的服務(wù)器ip,目前需要更換ip,以徹底隱藏ip ,再結(jié)合購(gòu)買(mǎi)的ddos服務(wù)才可有效的杜絕攻擊, 更換ip 收費(fèi)200元整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)協(xié)助
答:您好,您的ng和 httpd上均存在301 跳轉(zhuǎn) ,取消了ng的跳轉(zhuǎn) ,另,數(shù)據(jù)庫(kù)未啟動(dòng),已調(diào)整了 ,站點(diǎn)已恢復(fù)正常訪(fǎng)問(wèn)了,詳見(jiàn)附圖,請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以了,感謝!
答:您好,
不客氣,若有其他問(wèn)題,您可以再提交工單;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!