旺季沖鋒的號(hào)角已經(jīng)吹響,然而誰(shuí)能想到比賣家單量上漲更先到來(lái)的是,亞馬遜多項(xiàng)費(fèi)用的上漲。
近日,亞馬遜發(fā)布公告稱:“從10月1日起,亞馬遜將對(duì)賣家銷售的每件sfp計(jì)劃的商品抽取2%的傭金,每件商品最低為0.25美元。”這也意味著,此后參與自配送prime(sfp)的亞馬遜賣家也將迎來(lái)成本上漲。
資料顯示,亞馬遜早在2015年就已經(jīng)推出了“賣家自配送prime計(jì)劃”,也就是所謂的“sfp”,它的全稱是“seller fulfilled prime”。顧名思義,所有參與該計(jì)劃的賣家可以從自己的倉(cāng)庫(kù)或者第三方海外倉(cāng)來(lái)處理亞馬遜的訂單以及發(fā)貨、提供免費(fèi)配送等服務(wù),并且同時(shí)這些賣家們?cè)诋a(chǎn)品相關(guān)頁(yè)面仍可以帶有prime徽章,以確保競(jìng)爭(zhēng)力。
不難看出,與fba服務(wù)相比,sfp服務(wù)可以使賣家保留對(duì)倉(cāng)庫(kù)和客戶服務(wù)的完全控制,在此基礎(chǔ)上還有prime徽章來(lái)幫助賣家銷售產(chǎn)品??紤]到它的種種優(yōu)點(diǎn),sfp曾在亞馬遜賣家群體中備受歡迎,但隨后亞馬遜方又以“sfp無(wú)法提供消費(fèi)者期望從prime獲得的相同高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)”為由,暫定了sfp的新賣家注冊(cè)。
可到了今年,或許是為了搶占更多的市場(chǎng)份額,亞馬遜在今年6月又宣布將重新開(kāi)放sfp的新賣家注冊(cè)。
“我們正在更新賣家自配送prime計(jì)劃的政策,以確保該計(jì)劃能為客戶提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的prime配送體驗(yàn)。”
就像亞馬遜方的發(fā)言人所說(shuō)的那樣,在年中大促prime day取得好成績(jī)之后,亞馬遜再接再厲,又宣布將于今年10月舉行名為“prime big deal days”的大促活動(dòng)。而在10月到來(lái)前,重啟賣家自配送prime注冊(cè)、新增賣家自配送prime費(fèi)用……亞馬遜動(dòng)作頻頻。
壓力倍增
費(fèi)用上漲,帶給亞馬遜賣家最直觀的影響,就是成本會(huì)增加以及利潤(rùn)空間被壓縮,經(jīng)營(yíng)乃至生存壓力倍增。
在得知亞馬遜決定加收自配送prime費(fèi)用的時(shí)候,就有一位已經(jīng)注冊(cè)了該計(jì)劃的品牌賣家直言:“為了抵消關(guān)鍵假日季節(jié)之前即將到來(lái)的費(fèi)用上漲,我們必須得考慮提高商品價(jià)格,我們別無(wú)選擇。”
事實(shí)上,卡在旺季多個(gè)熱門(mén)大促到來(lái)前宣布上調(diào)包括配送費(fèi)在內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用,如今似乎已經(jīng)成了亞馬遜的常規(guī)操作。
例如,近日除了宣布加收自配送prime費(fèi)用之外,亞馬遜還發(fā)布了2023年度假日高峰配送費(fèi)通知。和往年一樣,亞馬遜的fba費(fèi)用會(huì)隨著旺季熱門(mén)大促的到來(lái)而進(jìn)行上調(diào)。通知稱,從2023年的10月15日到2024年的1月14日,亞馬遜的假日高峰配送費(fèi)率都將生效。
再例如,去年亞馬遜迫于自身成本壓力不得不采取一系列降本增效措施,同時(shí)還想要通過(guò)調(diào)整多項(xiàng)費(fèi)用將自身成本壓力轉(zhuǎn)嫁到第三方賣家身上。比如說(shuō),去年11月亞馬遜美國(guó)站曾發(fā)布通知稱:“要對(duì)物流費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,此后將加收倉(cāng)儲(chǔ)利用附加費(fèi)、超齡庫(kù)存附加費(fèi)等等。”而這還只是亞馬遜頻繁宣布漲價(jià)通知中的小小一項(xiàng)。