4月22日,英才網(wǎng)聯(lián)旗下建筑英才網(wǎng)舉辦了一場(chǎng)以“市場(chǎng)變化對(duì)建筑人力資源管理影響”為主題的沙龍。沙龍圍繞2008年市場(chǎng)的變化對(duì)建筑房地產(chǎn)行業(yè)人力資源的影響展開(kāi),同時(shí)對(duì)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行了詳盡的分析。本次沙龍的主講嘉賓hr專家王知白認(rèn)為,市場(chǎng)對(duì)人力資源工作的影響主要包括三個(gè)方面:薪酬變化、招聘變化、組織變化。一般表現(xiàn)為薪酬上的,如薪酬滯漲、收入下降等;表現(xiàn)在招聘上的,如減少招聘計(jì)劃、提高招聘要求、薪酬預(yù)期降低等;表現(xiàn)在組織上的,如集權(quán)、簡(jiǎn)精崗位等現(xiàn)象比較普遍。
物業(yè)管理職位薪酬保持穩(wěn)定 地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類受沖擊最大
房地產(chǎn)行業(yè)常見(jiàn)的幾類職位薪酬方面的數(shù)據(jù)表明:2009年是房地產(chǎn)行業(yè)的一次波谷,很多企業(yè)都預(yù)感到未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期里企業(yè)不得不面對(duì)持續(xù)低迷的市場(chǎng)狀況,所以薪酬增長(zhǎng)的動(dòng)力明顯不足,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)幅度將大大低于2008年的預(yù)測(cè),達(dá)到歷史的最底點(diǎn)3%。
在房地產(chǎn)鏈條中,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類作為受到?jīng)_擊最大的一環(huán)將面臨薪酬增長(zhǎng)停滯、甚至負(fù)增長(zhǎng)的狀態(tài),這和前兩年的逐年攀升形成了強(qiáng)烈反差,而物業(yè)管理行業(yè)因?yàn)槠涮厥獾墓芾砟J胶挖A利模式在這次危機(jī)中幸免。
王知白表示,在他們的跟蹤調(diào)查中發(fā)現(xiàn),工程師的薪酬增長(zhǎng)變化始終與房地產(chǎn)行業(yè)新開(kāi)工面積的變化相對(duì)應(yīng)。預(yù)計(jì)在2009年,北京商品房新開(kāi)工面積將持續(xù)走低,工程師的薪酬將會(huì)受到直接的影響。情況與之類似的還有銷售、行政、信息技術(shù)等崗位。
同時(shí),由于變動(dòng)收入所占比重大是房地產(chǎn)薪酬給付的一個(gè)特點(diǎn),當(dāng)銷售量開(kāi)始下滑時(shí),無(wú)疑最先受到影響的也是變動(dòng)收入。因此房地產(chǎn)行業(yè)的年終獎(jiǎng)發(fā)放比例也發(fā)生了較大的變化。如果按受影響程度來(lái)從大到小排序,應(yīng)該是地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)——物業(yè)管理。
人力資源高管需求旺盛 被動(dòng)離職率開(kāi)始上升
市場(chǎng)低迷的變化對(duì)人力資源的直接影響在招聘中也表現(xiàn)明顯。gdp的增長(zhǎng)是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要指標(biāo),多年維持在10%的gdp增長(zhǎng)在2008年首次下降到個(gè)位數(shù),而國(guó)家目標(biāo)是在2009年將這個(gè)數(shù)據(jù)維持在8%左右。相應(yīng)的,企業(yè)也紛紛調(diào)低了2009年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),業(yè)務(wù)規(guī)模收縮,直接導(dǎo)致招聘計(jì)劃縮水。
王知白介紹,在集團(tuán)公司“扎堆”的北京,職能性的崗位受到更多的重視。這其中比較獨(dú)特的現(xiàn)象是企業(yè)對(duì)人力資源中高管的需求格外旺盛。此外對(duì)于運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、設(shè)計(jì)師、招商人員的需求并沒(méi)有因市場(chǎng)的走低而下降。
離職率的變化不光體現(xiàn)在職位特點(diǎn)上,也體現(xiàn)在主動(dòng)和被動(dòng)離職的比例上。2008年下半年開(kāi)始,房地產(chǎn)行業(yè)的主動(dòng)離職率開(kāi)始下降,被動(dòng)離職率開(kāi)始上升,員工跳槽的熱情開(kāi)始降溫。
房地產(chǎn)企業(yè)紛紛壓縮成本 集團(tuán)企業(yè)增強(qiáng)管控力度
市場(chǎng)變化對(duì)人力資源的影響也表現(xiàn)在組織架構(gòu)上做出的調(diào)整。為了能更有效的進(jìn)行資源利用,提高管理效率,降低損耗,減員增效,大多數(shù)房地產(chǎn)公司開(kāi)始加強(qiáng)集團(tuán)管控的力度,即便是多項(xiàng)目的房地產(chǎn)區(qū)域公司也開(kāi)始對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)崗位進(jìn)行精編,以期有效壓縮成本。
當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到困難時(shí),首先會(huì)選擇壓縮運(yùn)營(yíng)成本,而房地產(chǎn)行業(yè)中最大的成本支出就是“拿地”。壓縮人工成本對(duì)企業(yè)減負(fù)沒(méi)有明顯作用,因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)中,人力成本只占總成本的1%-2%左右。目前房增地產(chǎn)企業(yè)主要通過(guò)謹(jǐn)慎拿地,延緩新開(kāi)工項(xiàng)目,優(yōu)化采購(gòu)流程來(lái)壓縮“總成本”。另外,與節(jié)流對(duì)應(yīng)的是開(kāi)源。房地產(chǎn)企業(yè)普遍通過(guò)尋找新的融資渠道來(lái)增強(qiáng)抵御“寒冬”的能力。
應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化 企業(yè)隨行就市做出調(diào)整
人力資源面臨如此大的變化,許多企業(yè)采取優(yōu)化業(yè)務(wù)流程:組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、崗位職責(zé)調(diào)整、人員素質(zhì)評(píng)估。通過(guò)減免日常福利等方法減少日常開(kāi)支。在控制人力資源投入方面也做了不小的調(diào)整,如薪酬水平滯漲、考核方案調(diào)整、壓縮招聘計(jì)劃等方面的調(diào)整。
當(dāng)企業(yè)需要集中成本對(duì)關(guān)鍵人員進(jìn)行保留和激勵(lì)的時(shí)候,兩類人才比較受關(guān)注。第一:作為中流砥柱的中高層管理干部。第二:關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)崗位。相反基層崗位和銷售人員面臨的競(jìng)爭(zhēng)要比平時(shí)更加殘酷。
由于國(guó)家有相關(guān)規(guī)定,所以企業(yè)在調(diào)整福利政策時(shí)盡量避免觸及與法律相關(guān)的項(xiàng)目,如休假和三險(xiǎn)一金。而類似出國(guó)旅游、年會(huì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目則會(huì)縮小規(guī)模甚至取消。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到阻力的時(shí)候,基層員工的業(yè)績(jī)將很難得到保障,所以勢(shì)必要對(duì)考核方式及考核額度做相應(yīng)的調(diào)整。由于福利和補(bǔ)貼在房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬給付中所占比重不大,所以很少有企業(yè)對(duì)這兩個(gè)成分進(jìn)行調(diào)整。
有超過(guò)一半的企業(yè)并沒(méi)有在2008年結(jié)束之前對(duì)自己的考核制度進(jìn)行調(diào)整,但其中大部分都降低了年終獎(jiǎng)的發(fā)放額度。伴隨著行業(yè)不斷走低,企業(yè)成本壓力的繼續(xù)加大,王知白表示,考核制度的優(yōu)化,對(duì)北京房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)將是一項(xiàng)不可避免的工作。
在沙龍接近尾聲時(shí),主講嘉賓王知白還對(duì)企業(yè)面臨市場(chǎng)變化時(shí)的調(diào)整方式作出了以下兩方面的概括:“穩(wěn)健式”企業(yè)一般采取停止招聘計(jì)劃、調(diào)整考核方式、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、減低福利標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施末位淘汰等:“激進(jìn)式”企業(yè)一般采取增加工作量、降低薪酬、人員精編、福利降低等方式來(lái)調(diào)整企業(yè)現(xiàn)狀?,F(xiàn)場(chǎng)的建筑行業(yè)hr對(duì)本場(chǎng)沙龍的活動(dòng)效果交口稱贊,紛紛表示在本場(chǎng)沙龍中收獲頗豐,對(duì)整個(gè)建筑房地產(chǎn)行業(yè)有了宏觀上的把握,也給企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整做出了向?qū)А?br>
據(jù)悉,英才網(wǎng)聯(lián)旗下10個(gè)分行業(yè)招聘網(wǎng)站,自2005年5月開(kāi)始舉辦分行業(yè)主題沙龍,至今年4月,已經(jīng)成功舉辦了48期。這類行業(yè)主題沙龍?jiān)絹?lái)越受到行業(yè)hr青睞,英才網(wǎng)聯(lián)負(fù)責(zé)人也表示,分行業(yè)主題沙龍將繼續(xù)舉辦下去,活動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)形式也會(huì)不斷推陳出新,更全面更系統(tǒng)地為hr服務(wù)。