食品安全問(wèn)題是關(guān)乎廣大人民健康安全的重要問(wèn)題。對(duì)于食品問(wèn)題,國(guó)家一直十分關(guān)注。當(dāng)人們發(fā)生食品安全問(wèn)題時(shí),我們可以向工商投訴嗎?接下來(lái),關(guān)于食品問(wèn)題能投訴到工商嗎的詳細(xì)內(nèi)容,就由小編為您做更進(jìn)一步的解答吧!
一、食品問(wèn)題能投訴到工商嗎
12315是工商局的消費(fèi)投訴電話。消費(fèi)者在購(gòu)買生活用品或者接受服務(wù)時(shí),合法權(quán)益受到侵害的,可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,撥打12315投訴、舉報(bào)電話,向工商局投訴,在上班時(shí)間,工商局的人會(huì)到場(chǎng)處理的。
二、怎么舉報(bào)食品問(wèn)題
(一)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的》可以向工商部門進(jìn)行舉報(bào),工商部門對(duì)進(jìn)行違法活動(dòng)的商家有權(quán)進(jìn)行處罰。
(二)向食品藥品監(jiān)督局進(jìn)行舉報(bào),食品藥品監(jiān)督局的職能就是管理食品、藥品的安全,處罰違反食品安全、藥品安全的不良商家。出現(xiàn)不符合食品安全的食品應(yīng)該由食品藥品監(jiān)督局進(jìn)行處罰。
(三)向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督局舉報(bào)。如果違反食品安全的食品是屬于產(chǎn)品的,比如細(xì)菌超標(biāo)的速凍水餃等,這也屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督局也有資格進(jìn)行管理。
(四)消費(fèi)者還可以自己以自生權(quán)利受到侵害為由將銷售違反食品安全食品的商家或者是生產(chǎn)者起訴,以達(dá)到維護(hù)自己權(quán)利的作用。
三、什么是食品全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
按照《食品安全法》,我國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)可分為強(qiáng)制性的食品安全標(biāo)準(zhǔn)和非強(qiáng)制的食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),食品安全標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)食品中各種影響消費(fèi)者健康的危害因素進(jìn)行控制的技術(shù)法規(guī)。
《食品安全法》規(guī)定了食品安全標(biāo)準(zhǔn)的范圍,并對(duì)其定性為“強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)”,且除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外,不得制定其他的食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)”。
世界各國(guó)都對(duì)食品中影響健康的危害因素進(jìn)行強(qiáng)制性要求,但大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家并未將食品安全標(biāo)準(zhǔn)和食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)劃分明顯界限,這是我國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)管理與發(fā)達(dá)國(guó)家明顯的不同。
因此,作為食品商家,應(yīng)該時(shí)刻遵守國(guó)家有關(guān)食品安全的法律規(guī)定。以上就是小編為大家?guī)?lái)的食品問(wèn)題能投訴到工商嗎的全部?jī)?nèi)容。如果你還有更多的法律問(wèn)題,歡迎咨詢律師,他們會(huì)為你做出專業(yè)的解答。