問：現(xiàn)在上不去網(wǎng)了，不知道是什么情況,上不去網(wǎng)了
問：手機(jī)
答：您好，查看您賬號(hào)下的服務(wù)器127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是正常的，如圖。
2、查看您白名單的的域名axym188.cn已經(jīng)到期 ，請(qǐng)聯(lián)系您購買的人員 核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，www.cdhzj.cn；www.sclyw.top
兩個(gè)域名均已經(jīng)備案，但是解析之后不能訪問，怎么回事
答：您好，
1.核實(shí)www.cdhzj.cn目前未指向我司ip：127.0.0.1（阿里云ip），請(qǐng)確認(rèn)設(shè)置是否準(zhǔn)確；若使用我司服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器上添加白名單并將域名解析至我司服務(wù)器上；
2.www.sclyw.top還未添加白名單，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理中設(shè)置；
3.若設(shè)置后無法訪問，建議在服務(wù)器管理賬戶下提交技術(shù)類工單，授權(quán)技術(shù)專員進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我在西部數(shù)碼服務(wù)器已經(jīng)沒有續(xù)費(fèi)了，添加白名單是在哪里去添加
答：您好，添加白名單需在使用中的服務(wù)器管理中操作；請(qǐng)確認(rèn)是否還在使用我司虛擬主機(jī)或服務(wù)器等業(yè)務(wù)，若還需使用請(qǐng)續(xù)費(fèi)或重新購買后設(shè)置；
問：幫我導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫文件在服務(wù)器cs4中。名字為這個(gè)longyu_data_sql2008的數(shù)據(jù)庫。
答：您好，非常抱歉，沒要找到您提到的文件夾，您這邊截圖指出下或者告知下文件的具體路徑，比如哪個(gè)盤下的具體路徑。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
已經(jīng)為您導(dǎo)入到longyu_data數(shù)據(jù)庫中了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://cs4.qfurl.com/ 那為啥我這面訪問不了？
答：您好，
原因是的您的程序中的數(shù)據(jù)庫配置文件的數(shù)據(jù)庫信息沒要修改導(dǎo)致，已經(jīng)為您更新。測(cè)試可以訪問了，請(qǐng)確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：謝謝！可以正常使用啦。
答：您好，不客氣。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.msc00.cn/ 服務(wù)器過載，網(wǎng)站就提示數(shù)據(jù)庫連接錯(cuò)誤。一直是這樣。麻煩幫徹底排查下
答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)先根據(jù)我司以下截圖，核實(shí)站點(diǎn) 當(dāng)前狀態(tài)，站點(diǎn)訪問量較大 ，請(qǐng)核實(shí)站點(diǎn)是否再提供數(shù)據(jù)接口等服務(wù)，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：沒有提供任何數(shù)據(jù)接口
答：您好，httpd占用了較大的cpu資源 ，我司跟蹤了httpd進(jìn)程存在如圖的信息，我司對(duì)您的站點(diǎn)運(yùn)行性質(zhì)不熟悉，請(qǐng)您根據(jù)我司提供的信息對(duì)站點(diǎn)運(yùn)行過程進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!