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京東家電產(chǎn)品保價30天，手機(jī)產(chǎn)品保價7天。用戶可以使用價格保護(hù)功能。在京東app 8.5.10版本，打開軟件，在個人主頁找到客服，點(diǎn)擊這個選項(xiàng)，選擇價格保護(hù)，找到需要申請的價格保護(hù)功能。訂購，然后單擊應(yīng)用按鈕。
軟件使用技巧： 1、用戶可以聯(lián)系官方客服，打開軟件，打開用戶中心，點(diǎn)擊客服按鈕，然后聯(lián)系客服。
2、用戶可以找回一定時間內(nèi)刪除的訂單，打開京東官網(wǎng)，進(jìn)入訂單管理頁面，點(diǎn)擊“訂單回收站”即可查看刪除的訂單。
3、用戶可以通過人臉識別登錄賬戶，打開軟件，打開個人中心，點(diǎn)擊設(shè)置，選擇賬戶和安全，然后開啟人臉識別登錄，可以修改登錄密碼。
數(shù)據(jù)擴(kuò)充：2019年12月，京東入選2019中國品牌力盛典百強(qiáng)品牌之一。 2019年12月18日，人民日報發(fā)布中國品牌發(fā)展指數(shù)100強(qiáng)榜單，京東位列第19位。 2020年1月9日，胡潤研究院發(fā)布《2019胡潤中國500強(qiáng)民營企業(yè)》，京東以3320億元市值排名第12位。
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