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以滴滴出行v6.0.10為例。滴滴出行發(fā)起訂單,車主到達(dá)指定地點后,乘客上車并向平臺預(yù)付車費(fèi)。然后乘客可以獲得平臺提供的旅行保障。下車后,點擊“確認(rèn)到達(dá)目的地”按鈕,以便車主盡快收到相關(guān)服務(wù)費(fèi)。
滴滴出行常見問題: 乘客遲到是否需要支持取消費(fèi)?乘客遲到后,請與店主溝通,盡快前往上車地點。如果行程未取消,則無需支付取消費(fèi)。
但是,如果因乘客遲到而導(dǎo)致車主或乘客中的任何一方取消行程,則乘客需要向車主賠償取消費(fèi)用。
滴滴出行支持的支付方式包括微信支付和支付寶支付。支付過程中,可以使用網(wǎng)約車券和賬戶余額抵扣車費(fèi),不支持現(xiàn)金支付。
數(shù)據(jù)拓展:“滴滴出行”app改變了傳統(tǒng)的打車方式,建立和培育了引領(lǐng)大移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶現(xiàn)代出行方式,利用移動互聯(lián)網(wǎng)的特點,整合線上而線下,從初期的打車到下一階段的出租車都采用線上支付車費(fèi),最大限度地提高了乘客乘坐出租車的體驗,改變了出租車司機(jī)等候乘客的傳統(tǒng)方式。同時,節(jié)省了駕乘人員的溝通成本,降低了空駛率,最大限度地為駕乘人員節(jié)省了資源和時間。
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