DHL國(guó)際快遞丟件有賠償嗎怎么賠償

發(fā)布時(shí)間:2024-03-24

dhl國(guó)際快遞丟件有賠償嗎 怎么賠償 dhl國(guó)際快遞丟件有賠償嗎怎么賠償dhl國(guó)際快遞是全球最大的國(guó)際快遞公司,能幫助我們將包裹遞國(guó)際快遞全球220多個(gè)國(guó)家,具有時(shí)效快、穩(wěn)定性好、安全性高等特點(diǎn)。因此,在遞送包裹時(shí),不少朋友都會(huì)選擇dhl國(guó)際快遞遞送。不過國(guó)際運(yùn)輸流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、情況復(fù)雜多變,即使使用dhl國(guó)際快遞遞送包裹,也難免會(huì)遇到丟件、丟失、破算等情況。
那么遇到這樣的情況,dhl國(guó)際快遞會(huì)有賠償嗎怎么索賠呢如果貨物發(fā)生丟件、丟失、破算等情況,是有對(duì)應(yīng)賠償?shù)?,?huì)按照《華沙條約》根據(jù)貨物的申報(bào)價(jià)值最高賠償100美元。也就是說,貨物發(fā)生丟件、丟失,會(huì)根據(jù)申報(bào)價(jià)值賠償。申報(bào)價(jià)值為50美元,那么會(huì)賠償50美元。如果超過100美元的上限,最高也只能索賠100美元。
簡(jiǎn)而言之,通過dhl國(guó)際快遞遞送包裹,發(fā)生丟失、破損、丟件等情況,最高可賠償100美元!那么怎么賠償貨物申報(bào)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于100美元又擔(dān)心丟失,該如何郵寄呢
dhl國(guó)際快遞賠償流程
1、獲取證據(jù)
索賠的第一步就是獲取證據(jù),證明自己的包裹丟失、丟件、破損等情況有發(fā)生。一般來說,丟失、丟件可以直接申請(qǐng)開查進(jìn)行查找,查找不到就證明包裹丟件或丟失了。破損的話,需要收件人提供證據(jù),在簽收包裹的時(shí)候收件人與快遞員拍照確認(rèn)。只有收集好了證據(jù),才能進(jìn)行索賠。
2、在貨代申請(qǐng)索賠
收集好證據(jù)之后,直接在貨代的服務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行索賠申請(qǐng),貨代會(huì)將信息提交給承運(yùn)商dhl國(guó)際快遞官方。同時(shí),貨代也會(huì)協(xié)助大家索賠,包裹索賠所需的資料、填寫要求等等。
3、dhl快遞官方確認(rèn)
索賠申請(qǐng)之后,需要等待dhl國(guó)際快遞官方確認(rèn),確認(rèn)包裹是否有丟件、丟失等情況發(fā)生,確認(rèn)包裹申報(bào)價(jià)值是否如申報(bào)所言。確認(rèn)無誤后便進(jìn)行下一步,與托運(yùn)人確認(rèn)索賠款項(xiàng)。
4、確認(rèn)索賠款項(xiàng)
dhl國(guó)際快遞會(huì)按照自己的索賠標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)索賠款項(xiàng),按照申報(bào)價(jià)值最高100美元提供賠償款項(xiàng)。因此,如果我們貨物的價(jià)值超過100美元,但是dhl國(guó)際快遞最多也只會(huì)賠償100美元。
5、獲得索賠
托運(yùn)人確認(rèn)索賠款項(xiàng)且無異議之后提交,隨后就能獲得dhl國(guó)際快遞的賠償款項(xiàng),整個(gè)賠償流程就走完了。
高價(jià)值貨物如何降低郵寄風(fēng)險(xiǎn)
相信大家會(huì)有這個(gè)意外,就是高價(jià)值貨物進(jìn)行國(guó)際運(yùn)輸該如何降低貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。要知道,高價(jià)值貨物要是發(fā)生丟件、丟失等情況,dhl國(guó)際快遞最高只能賠償100美元,運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)太大了,該如何解決呢對(duì)于高價(jià)值貨物,建議大家購買物流保險(xiǎn),通過物流保險(xiǎn)的保額,來對(duì)沖貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),即使發(fā)生意外情況也能獲得大額賠付。
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