中國作為茶文化的發(fā)源地,茶學(xué)文化博大精深。我國是茶的故鄉(xiāng),漢族人飲茶,據(jù)說始于神農(nóng)時代,至少有4700年的歷史,直到現(xiàn)在,我國仍有“以茶代禮”的習(xí)俗。
在中國,古往今來,不論是有人到家里來做客,還是商務(wù)會客,人們都有以茶待客的習(xí)氣,這不僅能表達(dá)對客人的尊重,同時也展示了自身高雅的素質(zhì)。
于商務(wù)會客而言,或許就是在這一來一往的品茶過程中,彼此的思想在茶文化的熏陶中交融,促成雙方在商務(wù)范疇的合作。故作為一名商務(wù)人士,不得不注重飲茶禮儀的重要性。
商務(wù)飲茶需要注意
態(tài)度謙恭
“以茶會客”是一種禮儀。主人在接洽客戶時應(yīng)處處以禮待之,作為承受招待的一方,在飲茶之時也應(yīng)對主人投桃報李,勿失謙恭與敬意。
主人在上茶之前當(dāng)征求客戶意見,詢問客戶“想喝什么”,假如沒有什么特別的忌諱,便可在對方提供的幾種選擇之中任選一種。
在一般情況下,向主人提出過高的請求,是很不禮貌的。假如本人不習(xí)飲茶,應(yīng)及時向主人闡明。若本人尚未闡明,而茶已上來了,不喝便是,切忌面露不快,直接因此而責(zé)怪主人。
仔細(xì)品味
在飲茶時要懂得仔細(xì)品味。這樣做不僅能體現(xiàn)自身的涵養(yǎng),也是待人的一種禮貌的做法。在飲茶之時,當(dāng)小口地仔細(xì)品味。
每飲一口茶湯后,應(yīng)使其在口中稍作停留,再漸漸地咽下去,這樣品茶才香。飲茶時切記不要大口吞咽,一飲而盡,喝得口中“咕咚咕咚”直響,茶水順著腮幫子直流。
這樣可倒真成了“豬八戒吃人參果了”。這種喝茶方式,只能解渴,卻絲毫談不上對茶的美好之處的品味,著實浪費。
行為禮儀
在端起茶杯時,應(yīng)以右手手持杯耳。端無杯耳的茶杯,則應(yīng)以右手手握茶杯的中部。不要雙手捧杯、以手端起杯底、或是用手握住茶杯杯口。那樣做,或是動作粗魯,或是不夠衛(wèi)生。
飲茶之時,忌連茶湯帶茶葉一并吞入口中,更不能下手自茶中取出茶葉,以至放入口中食之。萬一有茶葉進(jìn)入口中,切勿將其吐出,而要嚼而食之。
飲蓋碗茶時,可用杯蓋輕輕將飄浮于茶水之上的茶葉拂去,不要用口去吹。茶太燙的話,也不要去吹,或是用另一只茶杯去折涼茶水,最好待茶自然冷卻。飲用紅茶或奶茶時,不要用茶匙舀茶,也不要將其插放在茶杯中。
以茶待客不僅體現(xiàn)著自身的涵養(yǎng),同時也是禮貌待客的一種體現(xiàn)。當(dāng)然,要到達(dá)較高的品茶境界,還需日積月累,養(yǎng)成對茶的深厚情感,用心去體驗茶所特有的甘醇。