從1949年美國(guó)college of american pathologists（簡(jiǎn)稱cap）首先開始研究臨床實(shí)驗(yàn)
室室內(nèi)質(zhì)量控制（簡(jiǎn)稱質(zhì)控）問(wèn)題，美國(guó)學(xué)者levery和jenning于1950年發(fā)表*篇關(guān)于
使用質(zhì)控圖的實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控，臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的室內(nèi)質(zhì)控工作正式拉序幕。
到70年代，實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制進(jìn)入一個(gè)新的階段--全面質(zhì)量管理，推行g(shù)ood
laboratory parctice（簡(jiǎn)稱glp）。進(jìn)入80年代末期，glp的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了，發(fā)展
到認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室管理階段。
全面質(zhì)量管理的宗旨在于預(yù)防差錯(cuò)的產(chǎn)生。質(zhì)控圖的統(tǒng)計(jì)學(xué)質(zhì)控的目的是檢出差錯(cuò)。
統(tǒng)計(jì)學(xué)的實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控是全面質(zhì)量管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
本章節(jié)主要介紹免疫學(xué)檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)學(xué)室內(nèi)質(zhì)控方法。因?yàn)閑lisa是目前臨床上zui常用
的一種免疫學(xué)檢驗(yàn)方法，就以elisa檢驗(yàn)為例，介紹一下有關(guān)問(wèn)題。
衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心免疫質(zhì)控室從1988年開始在全國(guó)范圍內(nèi)開展乙肝標(biāo)志物檢驗(yàn)的質(zhì)
量評(píng)價(jià)活動(dòng)，一直采用這一套質(zhì)量評(píng)價(jià)方法，并在實(shí)踐中不斷實(shí)踐、提高和完善，希望能
找出一條適合中國(guó)國(guó)情的，行之有效的質(zhì)量管理的道路。
5.1 基本概念
5.1.1 質(zhì)量控制（quaility control,q.c）
質(zhì)量控制是監(jiān)視全過(guò)程，排除誤差，防止變化，維持標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀的一個(gè)管理過(guò)程。這
一過(guò)程是通過(guò)一個(gè)反饋環(huán)路進(jìn)行的。
1）確定控制的對(duì)象；
2）規(guī)定控制對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)（預(yù)期值）；
3）制定或選擇控制方法和手段；
3）測(cè)量實(shí)際數(shù)據(jù)；
4）比較或較對(duì)實(shí)際數(shù)據(jù)與預(yù)期值之間的差異，并說(shuō)明產(chǎn)生這一差異的原因。超出預(yù)
定誤差范圍，報(bào)警系發(fā)出信號(hào)，反饋通道中斷。
5）采取行動(dòng)，解決差異?；謴?fù)原狀（原標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)）的手段發(fā)揮作用。
質(zhì)量控制主要采用質(zhì)控圖進(jìn)行。質(zhì)控圖是把某一檢驗(yàn)的性能數(shù)據(jù)與所計(jì)算出來(lái)的預(yù)期
的控制限進(jìn)行比較的圖。這種性能數(shù)據(jù)是在按規(guī)程正常進(jìn)行時(shí)，按時(shí)間順序而抽選出來(lái)
的，其目的是檢測(cè)檢驗(yàn)過(guò)程中變異的可追查性原因?？勺纺嫘缘恼`差原因，是指除去
隨機(jī)誤差以外的其他原因?？刂葡奘峭ㄟ^(guò)統(tǒng)計(jì)計(jì)算出來(lái)的，在后我們將詳細(xì)介紹（見
5.3.室內(nèi)質(zhì)控程序）。
5.1.2 誤差
實(shí)驗(yàn)誤差分為三種：系統(tǒng)誤差、隨機(jī)誤差和過(guò)失誤差。
系統(tǒng)誤差是指一系列測(cè)定結(jié)果與真值或靶值存在有同一傾向的誤差，有明顯的規(guī)律
性，可在一定條件下重復(fù)出現(xiàn)，是可以通過(guò)質(zhì)控預(yù)防和校正的。
隨機(jī)誤差又稱偶然誤差，是一種偶然的、未能預(yù)料到的誤差，是難以避免和校正的誤
差。檢驗(yàn)工作中隨機(jī)誤差的分布符合正態(tài)分布規(guī)律。
過(guò)失誤差是人為的責(zé)任誤差。通過(guò)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理和開展質(zhì)量控制工作是可以避免
的。
5.1.3 正態(tài)分布及標(biāo)準(zhǔn)差
elisa試驗(yàn)中，檢驗(yàn)同一樣本達(dá)20次以上時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這組數(shù)據(jù)（指測(cè)定結(jié)果的吸光
值）分布在均值兩側(cè)，大部分集中在均值附近。如果以測(cè)定值為橫坐標(biāo)，以出現(xiàn)的頻率為
縱坐標(biāo)作圖，就可繪出一個(gè)呈鐘形的曲線圖。如圖5-1，鐘頂處為均值，其他值以均值為
中心對(duì)稱分布，這就是正態(tài)分布。
正態(tài)曲線以下的面積稱概率，常用樣本的均數(shù)（x）和標(biāo)準(zhǔn)差（sd）來(lái)表示，其計(jì)算
方法如下：
均值、標(biāo)準(zhǔn)差和概率的關(guān)系如下：
x±1sd，概率0.68x±2sd，概率0.95x±3sd，概率0.99
換言之，當(dāng)elsia檢測(cè)同一樣本達(dá)一定次數(shù)后所得的一組數(shù)據(jù)，其中靠近均值（x）的
±1sd范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，占該組數(shù)據(jù)的68%，在x±2sd范圍內(nèi)分布的數(shù)據(jù)占總體的95%，
在x±3sd范圍內(nèi)分布的數(shù)據(jù)占總體的99%。當(dāng)我們要求檢驗(yàn)結(jié)果在x±2sd范圍內(nèi)為合格
時(shí)，將有95%的數(shù)據(jù)可能合格。
5.1.4 真值
用確切的、的決定性方法測(cè)得的值，稱為真值。真值一般是測(cè)不到的。通過(guò)可
靠的決定性方法測(cè)出的值，稱為靶值，通常用靶值來(lái)表示真值的大小。
5.1.5 準(zhǔn)確度（accuracy）
是指測(cè)定結(jié)果與真值（或靶值）接近的程度。準(zhǔn)確度不能以數(shù)字表示，往往用不準(zhǔn)確
度來(lái)衡量。測(cè)定結(jié)果與靶值的偏離程度稱為偏差，它表示該項(xiàng)檢驗(yàn)的不準(zhǔn)確度。
偏差=檢驗(yàn)的均值-真值（或靶值）
相對(duì)偏差=偏差真值÷（或靶值）×
5.1.6 精密度（precision）
是指對(duì)同一樣本重復(fù)測(cè)定時(shí)，每次測(cè)定結(jié)果與平均值的接近程度，即重復(fù)測(cè)定值之間
的符合程度。
5.1.7 標(biāo)準(zhǔn)品
1、標(biāo)準(zhǔn)品 由who或相應(yīng)組織標(biāo)定的，用肯定的、*的、準(zhǔn)確的物理或化學(xué)方法
測(cè)定的定值材料。
2、生物學(xué)活性標(biāo)準(zhǔn)品根據(jù)生物學(xué)反應(yīng)由who或相應(yīng)組織標(biāo)定的活性單位的材
料。
3、參考標(biāo)準(zhǔn)血清 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的法定材料。可用于鑒定儀器和
鑒定方法準(zhǔn)確性。
5.1.8 臨床決定性水平（clinical decision leuel）
當(dāng)某個(gè)被測(cè)物的濃度達(dá)到某一水平時(shí)，臨床醫(yī)師必須采用醫(yī)療措施。被測(cè)物的這濃度
稱為臨床決定性水平。
5.2質(zhì)量控制血清
質(zhì)控血清是已有靶值的血清，在每次的常規(guī)檢驗(yàn)中加入一份或數(shù)份，通過(guò)所得結(jié)果來(lái)
了解本次檢驗(yàn)的情況。質(zhì)控血清檢驗(yàn)的結(jié)果如能控制其誤差在一定范圍內(nèi)，就說(shuō)明該檢驗(yàn)
沒有發(fā)生不允許的誤差。如果出現(xiàn)超過(guò)允許誤差范圍的異常結(jié)果，提示該檢驗(yàn)不合格，應(yīng)
尋找原因，糾正后，重檢待測(cè)標(biāo)本。因此質(zhì)控血清在質(zhì)控工作中起重要作用。
5.2.1 質(zhì)控血清的使用
衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心制備的乙肝標(biāo)志物質(zhì)控血清，可以在-20℃保持半年定值不變。
冰凍狀態(tài)融化使用時(shí)，應(yīng)先混勻，未用完部分可在4℃保存5天。不宜反復(fù)冰融或自行分
裝。開展某項(xiàng)檢驗(yàn)的室內(nèi)質(zhì)控工作需要的質(zhì)控血清，一般按3-6個(gè)月用量準(zhǔn)備。自制的不
定值質(zhì)控血清，在一批質(zhì)控血清將用完之前，需準(zhǔn)備下一批質(zhì)控血清。質(zhì)控血清要求性能
穩(wěn)定，較長(zhǎng)期內(nèi)效價(jià)不變，其理化性質(zhì)應(yīng)與病人樣本相近，這樣才能有效地起到監(jiān)測(cè)作
用。
5.2.2 臨界值質(zhì)控血清
質(zhì)控制血清分定值和未定值兩種。如只用一份質(zhì)控血清定值，一般定在正常值與異常
值交界點(diǎn)上，定性測(cè)定時(shí)處于弱陽(yáng)性水平，稱為臨界值。乙肝標(biāo)志物臨界值的制定，應(yīng)按
臨床要求，為臨床提供統(tǒng)一的判斷弱陽(yáng)性的標(biāo)準(zhǔn)。
臨界值質(zhì)控血清可以作為試劑盒中的陽(yáng)性對(duì)照品和陰性對(duì)照品以外的第三個(gè)對(duì)照品，它可
以靈敏地反映出試劑盒的檢出水平，確保弱陽(yáng)性反應(yīng)的標(biāo)本不漏檢。
5.2.3 質(zhì)控血清的制備
每個(gè)實(shí)驗(yàn)室可以根據(jù)自己的條件，選用臨床中心提供的質(zhì)控血清，或按以下方法自己制備
本室使用的質(zhì)控血清（以乙肝質(zhì)控血清為例）。
1） 收集新鮮的無(wú)溶血、無(wú)黃疸、無(wú)細(xì)菌污染的陽(yáng)性血清。
2） 56℃加熱10小時(shí)來(lái)活。
3） 離心或過(guò)濾除去沉淀。
4） 用10%的小牛血清或正常人血清（pbs緩沖液）將收集的血清稀釋至所需的濃度。如
能用正常的人血清稀釋更好，因其成份更接近于檢測(cè)標(biāo)本。
5） 抽濾除菌。按一次使用的量分裝小安瓿，封口，20℃保存?zhèn)溆?。不可反?fù)凍融。
被檢物要求檢出的水平常被認(rèn)為是質(zhì)控血清應(yīng)選擇的水平。如果該試驗(yàn)還有其它要
求，則應(yīng)加所要求濃度的質(zhì)控物。
6） 標(biāo)定含量。20-30次測(cè)定結(jié)果刪除>±2sd數(shù)據(jù)的均值作為靶值，并與已知定值血清對(duì)
比測(cè)定。
5.3 室內(nèi)質(zhì)量控制程序
臨床檢驗(yàn)的檢測(cè)結(jié)果，每次或每天之間不可能*。決定允許的誤差范圍，以臨
床上不造成誤診與漏診為準(zhǔn)，通過(guò)以下步驟來(lái)確定質(zhì)控范圍。
1） *條件下的測(cè)定誤差。
2） 已知值的血清在常規(guī)檢驗(yàn)條件下的誤差。
3） 未知值的血清在常規(guī)檢驗(yàn)條件下的誤差。
4） 臨床應(yīng)用的要求。對(duì)任何一個(gè)試驗(yàn)都應(yīng)確定一個(gè)允許的誤差范圍，前題是滿足臨床要
求。如允許誤差定得過(guò)小，在臨床上不存在任何意義，但為了符合該規(guī)定卻要花費(fèi)很大人
力、物力和時(shí)間。相反，如果將允許誤差定得過(guò)大，將使監(jiān)測(cè)系統(tǒng)察覺不到臨床上要求檢
出的誤差，失去質(zhì)控的意義。
5.3.1 *條件下已知值質(zhì)控血清變異（optimal conditions variance,簡(jiǎn)稱ocv）的測(cè)定
在本實(shí)驗(yàn)室*條件下（包括操作者、試劑、儀器等）檢測(cè)質(zhì)控血清20-30次，測(cè)得
結(jié)果計(jì)算，求出該組數(shù)據(jù)的均值和標(biāo)準(zhǔn)差（sd）表示該實(shí)驗(yàn)室的*工作質(zhì)量。
現(xiàn)舉例說(shuō)明hbsag elisa法檢測(cè)時(shí)ocv的測(cè)定。使用的質(zhì)控制血清為臨界血清，
hbsag濃度為5ng/ml。在該實(shí)驗(yàn)室中選擇素質(zhì)、操作zui熟練的技術(shù)員進(jìn)行認(rèn)真地專門
測(cè)定，選用*的試劑盒，檢測(cè)之前，將恒箱、加樣器等認(rèn)真校正、調(diào)校正、調(diào)試，使用
新的加樣吸頭等，即在*、的條件下進(jìn)行檢測(cè)。除質(zhì)控血清外同時(shí)測(cè)定陰性對(duì)照
品和陽(yáng)性對(duì)照品。并作雙份測(cè)定，得出2個(gè)吸光值（a值），求出x。連續(xù)作20次，求出20
個(gè)x，即x1……x20。從這20個(gè)數(shù)據(jù)中，求出ocv的x和sd。
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