問：我租借的是云峰c型[b076]，國內(nèi)雙線機(jī)房，怎么現(xiàn)在變成了香港ip了？？速度也比比之前慢了很多,我租借的是云峰型國內(nèi)雙線機(jī)房
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機(jī)是共享資源，有用戶網(wǎng)站被攻擊會造成服務(wù)器ip被封，切換到備用ip訪問。目前已調(diào)整開啟百度云加速，訪問會使用云加速節(jié)點，請20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已有一個備案過的域名boogoogoo.com，因為微信小程序要求后臺服務(wù)必須有ssl證書，所以現(xiàn)在需要申請一個ssl證書。想問一下證書種類有什么 別，我們初期只需要一個域名。我看你們提供的 和 可能會比較適合，但是價格差了很多，trustasia還有1塊錢的，應(yīng)該如何選擇？謝謝
答：您好，
若只需要一個域名，可選擇trustasia（dv）型證書也就是1元那個,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下你說的一個域名 包含子域名嗎？ 比如我boogoogoo.com api.boogoogoo.com算一個域名還是2個呢？ 謝謝
答：您好，申請www.abc.com 域名 附帶 abc.com 域名證書 ，但 其他 的二級域名 ，如 api.abc.com 則需要單獨進(jìn)行申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)申請了證書，而且按照教程在服務(wù)器上添加了文件驗證，請問驗證不通過是什么原因呢？
答：您好，抱歉，詳見附圖 ，驗證文件 txt 還無法訪問，需要參考我司教程 添加驗證文件 并可正常訪問，才可驗證通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)按照要求創(chuàng)建了文件了，但還是不能訪問，nginx需要做什么配置嗎？
答：您好，由于您的環(huán)境為純凈版系統(tǒng)，需要用戶自行搭建環(huán)境 ，建議您可在同站點其他目錄下添加測試文件看是否可正常訪問，若其他文件無法訪問 ，則說明環(huán)境配置存在問題， 需要聯(lián)系環(huán)境搭建人員進(jìn)一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們已經(jīng)把備案需要的資料提交到管局了嗎？這邊一直顯示你們接入商審核中，完后我還得天天守著這個短信吶……，一般人可沒那么多時間，能麻煩你們快一點好吧？
答：您好，非常抱歉，節(jié)假日期間備案資料未審核，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會今天盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),并請注意配合短信驗證，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案時看到我們廣西這邊的管局要求郵寄身份證等復(fù)印件資料……也不知道啥時候寄，這邊也沒有顯示啊
答：您好，1，主辦單位為個人：備案網(wǎng)站數(shù)超過3個（不含3個，包括工信部查到的已備案通過的網(wǎng)站數(shù)）需提供每個域名的域名證書、網(wǎng)站建設(shè)方案書原件（可自行撰寫，無格式要求）、主辦單位有效證件復(fù)印件、接入商與網(wǎng)站主辦者簽訂的接入合同復(fù)印件等材料郵寄至管局（通信地址：南寧 通信管理局政務(wù)服務(wù)中心，郵編：；
2，您賬戶下只備案了一個域名，無需郵寄材料，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!