問：主機名：
綁定域名：jtfmqt.com、www.jtfmqt.com
正常綁定和解析。無法打開。謝謝！
,主機名綁定域名正常綁定和解析
答：您好，抱歉,我司測試訪問是正常的,您可分別測試http://www.bxrzs88.com http://www.xzhxwl.com http://www.hsrq.com 下,如能打開,請告知具體可以打開的域名以便我司協(xié)助您更換出口節(jié)點ip,港臺主機主要優(yōu)勢是不用備案,相對沒國內(nèi)主機快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內(nèi)主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.bxrzs88.com 這個可以打開
問：http://www.qsfmqt.com/我這邊的這個網(wǎng)站和www.jtfmqt.com是一樣的情況！請一并處理下！謝謝！
答：您好，
如多個網(wǎng)站均存在此問題,請下載http://downinfo.myhost.net/vps/winmtr.exe ,雙擊打開后在此處填寫您的域名,點擊啟動,并將兩個域名的測試結果截圖反饋到工單,我司分析下可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請查看原因
答：您好，
從您測試結果看本地到香港的中間骨干網(wǎng)絡存在異常,但我司根據(jù)您提供的本地ip反向測試沒有問題,已經(jīng)反饋線路商核實,目前暫時為您更換到了您可以正常訪問的節(jié)點,請稍后訪問查看是否恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機，mysql數(shù)據(jù)庫里面沒有數(shù)據(jù)了，用主機的控制面板看不到數(shù)據(jù)庫，幫忙檢查一下
答：您好，
問：網(wǎng)站被惡意添加13條非法信息，網(wǎng)站訪問被阻斷，希望幫忙進行清理非法信息恢復網(wǎng)頁正常訪問。
答：您好，已清理，另外查看程序是.net的幫您設置了禁用php 并設置了多個目錄保護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在后臺查看時這個提示，請幫忙查詢我的資料提交有問題嗎？不會影響到域名的后期正常使用吧？謝謝
答：您好，
核實該域名實名資料沒問題，已經(jīng)上報上級審核，目前還在上級審核中，請您關閉該提示即可。
實名審核一般1-3個工作日左右，建議您晚點看下是否審核成功，審核成功后期就不會影響域名正常使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不小心把2個空間備案碼綁定在一個主體了，怎么解綁呢？（都還沒有提交備案，在填寫網(wǎng)站資料的時候不小心綁定了）
答：您好，若備案申請還未提交成功，請登錄備案賬戶下，在備案信息頁面，刪除網(wǎng)站信息就可以了；若無法自行操作，請?zhí)峁獋浒赣脩裘浒钢黧w名稱和主機ftp為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!