問：因掛馬被修改權(quán)限，現(xiàn)已清空所有文件，無法上傳新的文件，麻煩開一下權(quán)限,文件上傳權(quán)限問題
答：您好，
問：你好。我修改所有者姓名
答：您好，請問您是修改域名所有者信息嗎？域名所有者信息無法直接修改，您可重新添加新的正確的信息，上傳資料完成實(shí)名后，將域名過戶更新所有者信息。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：由于被黑掛馬，被系統(tǒng)修改成只讀了，現(xiàn)在清除了掛馬文件，無法上傳正常的首頁文件，麻煩改一下權(quán)限，我這邊改了沒用
答：您好，已調(diào)整，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，商標(biāo)駁回后需進(jìn)行復(fù)審，請拍下://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50，拍下后專員將聯(lián)系您準(zhǔn)備駁回復(fù)審材料。
駁回復(fù)審費(fèi)用較高，若理由不充分依然有再次駁回的可能，您也可以考慮注冊其他商標(biāo),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提示這個手機(jī)提交過，因?yàn)橹坝眠@個手機(jī)填過信息，但是一直還沒提交呢，因?yàn)榉ㄈ诵畔⑻铄e了，本次想要修改一下就提示這個了，根本就沒提交過。
答：您好，請?zhí)峁M修改的信息，我司協(xié)助您修改核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，因?yàn)榉ㄈ松矸葑C填錯了，現(xiàn)在無法修改，點(diǎn)擊修改主體，進(jìn)去修改身份證提交就提示上面那個，顯示提交失敗，已經(jīng)有其他備案使用此手機(jī) 這個是法人身份證信息，如果可以你們幫我改一下也可以
問：您好，您好，因?yàn)榉ㄈ松矸葑C填錯了，現(xiàn)在無法修改，點(diǎn)擊修改主體，進(jìn)去修改身份證提交就提示上面那個，顯示提交失敗，提示郵箱，剛才說錯了 提示的是郵箱錯誤 不讓 提交修改 這個是法人身份證信息，如果可以你們幫我改一下也可以提交失敗,已經(jīng)有其他備案使用此郵箱yn@163.com
答：您好，法人身份證號已修改，請刷新核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.shjvguan.com/ 中毒了 打開后 有跳轉(zhuǎn)
答：您好，可以參考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 進(jìn)行掃描，如需我司協(xié)助清理，
請?zhí)峤痪S護(hù)工單類型，【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】
會有費(fèi)用產(chǎn)生，另外，清理掛馬后請確保將程序升級至最新，打好所有補(bǔ)丁，這樣會更安全 ，
站點(diǎn)文件建議可以定期備份一份到本地保存 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.shjvguan.com/products_42/ 這個頁面打不開，提示阻斷，其他頁面我看目前是正常訪問，查看源碼也是正常的
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)為您解除阻斷，建議您找專業(yè)的開發(fā)人員向協(xié)助您檢查修復(fù)漏洞，避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長期對我司的支持!