物業(yè)公司沒有義務(wù)解決業(yè)主糾紛。業(yè)主之間的糾紛明顯是個(gè)人問題，不屬于物業(yè)公司的業(yè)務(wù)。物業(yè)公司的義務(wù)主要按照物業(yè)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)，合同中無約定的由業(yè)主自行負(fù)責(zé)，但是物業(yè)可以提供有償維修。
一、物業(yè)公司有義務(wù)解決業(yè)主糾紛嗎
物業(yè)公司實(shí)際上沒有義務(wù)解決業(yè)主糾紛。物業(yè)公司接收業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)，物業(yè)公司本著鄰里和睦的角度參與相互溝通。具體法定責(zé)任，物業(yè)公司沒有被賦予這種權(quán)力。特別相互之間的矛盾，兩家業(yè)主都找到物業(yè)讓說出解決辦法，物業(yè)公司是經(jīng)營性企業(yè)，不是法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，不能要求一方必須怎樣不能怎樣。
物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件，經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是獨(dú)立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。
二、物業(yè)公司的義務(wù)有哪些
物業(yè)公司的主要義務(wù)，即物業(yè)服務(wù)人按照合同的約定、法律法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)的使用性質(zhì)，為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)。具體來說物業(yè)服務(wù)人的主要義務(wù)包括以下內(nèi)容：
1.對(duì)業(yè)主共有部分的管理和維護(hù)。物業(yè)服務(wù)人的此項(xiàng)義務(wù)主要涉及對(duì)物的管理，即管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主的共有財(cái)產(chǎn)主要包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所，電梯、消防設(shè)施、公共照明設(shè)施和共有的車位車庫等公共設(shè)施，以及物業(yè)服務(wù)用房等。
2.維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)負(fù)有維護(hù)小區(qū)內(nèi)共同生活秩序的義務(wù)。例如，對(duì)外來人員的管理、對(duì)小區(qū)內(nèi)停車位使用的管理等。
3.保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。保護(hù)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，是物業(yè)服務(wù)合同對(duì)物業(yè)服務(wù)人的基本要求，可以說是最為重要的內(nèi)容。
三、樓上滲水下來物業(yè)公司有義務(wù)解決嗎
樓上滲水下來物業(yè)公司有沒有義務(wù)解決要看物業(yè)合同中有沒有相關(guān)條款約定。物業(yè)按照物業(yè)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)，合同中無約定的由業(yè)主自行負(fù)責(zé)，但是物業(yè)可以提供有償維修。樓上發(fā)生滲漏水問題，如果物業(yè)管理合同中有相關(guān)的約定，那么物業(yè)就有義務(wù)負(fù)責(zé)解決樓上滲漏水問題。如果合同沒有約定，那么物業(yè)可以幫助進(jìn)行協(xié)調(diào)，但無義務(wù)必須解決樓上滲漏水問題。而對(duì)于滲漏水問題，如果說是樓上住戶原因?qū)е碌模敲淳涂梢苑e極找對(duì)方要求及時(shí)處理。如果說是開發(fā)商提供住房的質(zhì)量問題，小編建議可以先拿出你們當(dāng)初簽訂的房屋保修協(xié)議，看看現(xiàn)在還在不在保修期內(nèi)，要還在保修期內(nèi)的，那么就直接找開發(fā)商盡快解決。