問：網(wǎng)站首頁(yè)能打開，內(nèi)頁(yè)打不開 麻煩處理下,網(wǎng)站首頁(yè)能打開內(nèi)頁(yè)打不開麻煩處理下
答：您好，網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)配置錯(cuò)誤,已經(jīng)幫您修改了，但您的首頁(yè)還是顯示數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗，我們測(cè)試了后臺(tái)和內(nèi)頁(yè)都已經(jīng)正常，應(yīng)該是有緩存，您登陸后臺(tái)清理下程序緩存再試下，或者聯(lián)系客服,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程連接不上服務(wù)器 重啟無用
答：您好，幫您重新關(guān)機(jī)再開機(jī)，已經(jīng)可以連接，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：最近經(jīng)常出現(xiàn)類似問題，是否系統(tǒng)問題？
答：您好，檢查系統(tǒng)日志沒有發(fā)現(xiàn)異常記錄，建議您再次出現(xiàn)無法連接時(shí)，暫時(shí)不重啟，聯(lián)系我司檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：有單個(gè)ip地址打開我司網(wǎng)站幾十個(gè)子網(wǎng)站，如何屏蔽對(duì)方ip訪問我們的網(wǎng)站？謝謝
答：您好，查看您的用戶名下有一臺(tái)虛擬主機(jī),若是該虛擬主機(jī)上站點(diǎn),請(qǐng)參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置訪問ip限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問：我們的網(wǎng)站是用的xp的系統(tǒng)，我們選擇哪個(gè)規(guī)則？linux?windous2003?windous2008?java?謝謝
答：您好，您的意思是,您并沒有使用我們的服務(wù)器?xp系統(tǒng)是哪里來的.
問：我們用的是你們的虛擬主機(jī)，你們家的有系統(tǒng)和linux系統(tǒng)。我們現(xiàn)在使用的是.asp的網(wǎng)站程序，請(qǐng)問要如何選擇呢？
答：您好，asp程序選擇系統(tǒng),現(xiàn)在都是系統(tǒng),查看您賬號(hào)下已有的虛擬主機(jī)是linux系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問：那請(qǐng)問我選擇哪個(gè)規(guī)則？linux下 規(guī)則文件.htaccess(手工創(chuàng)建.htaccess文件到站點(diǎn)根目錄)？windows2003下http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=795先按此教程開啟，然后添加以下規(guī)則。？windows2008下 規(guī)則文件web.config (手工創(chuàng)建web.config文件到站點(diǎn)根目錄)？java主機(jī)屏蔽ip或ip段？
答：您好，
問：#block ip 后面掛上ip地址 是不是就可以了??？謝謝
答：您好，
127.0.0.1 表示屏蔽 127.0.0.1 這個(gè)ip地址
8.8.8. 表示屏蔽8.8.8.* 這個(gè)段的ip地址
| 表示分隔符
修改所需要屏蔽的ip或ip段
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，幫忙修改一下座機(jī)號(hào)碼，座機(jī)線路有問題，麻煩修改一下應(yīng)急電話，
答：您好，已刪除座機(jī)備注應(yīng)急,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!