1，計算機維修服務(wù)有那些途徑有那些不足需要進(jìn)行改進(jìn)2，請問電腦維修專家服務(wù)內(nèi)容有哪些3，電腦的售后服務(wù)一般有哪些4，電腦售后服務(wù)有哪些服務(wù)包括哪些5，pc server網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)是做什么的1，計算機維修服務(wù)有那些途徑有那些不足需要進(jìn)行改進(jìn)
冒昧的問句您是？
維修服務(wù)有哪些途徑？鄙人只知道上門維修，或者自己送電腦過去。
后面那個問題，我回答不了。我一直都是自己動手。1、自己學(xué)習(xí)相關(guān)知識，自己動手
2、去找電腦公司
3、更換新的主機
電腦維修的方法主要是替換法，就是用已確定的好的配件替換懷疑有問題的配件，直到問題排除
2，請問電腦維修專家服務(wù)內(nèi)容有哪些
電腦維修專家服務(wù)內(nèi)容如下： 1、熱線咨詢：24小時服務(wù)熱線（400-885-8085）隨時受理和解答方方面面的電腦問題； 2、送修免費：訂制期內(nèi)，只要送到當(dāng)?shù)胤?wù)中心均為免費維修，不限次數(shù)（不含硬件更換費用）； 3、免費上門一次：定制期滿一年，提供一次免費上門維修服務(wù)； 4、上門服務(wù)：每次上門服務(wù)價格均享受6折優(yōu)惠； 5、短信幫助：每周發(fā)送電腦使用竅門、病毒防范知識等短信； 6、遠(yuǎn)程服務(wù)：遠(yuǎn)程一對一專業(yè)工程師技術(shù)支持，遠(yuǎn)程解決電腦故障； 7、軟件保護(hù)：提供正版專業(yè)電腦系統(tǒng)保護(hù)軟件。 注意事項：以上內(nèi)容均不包含硬件費用。筆記本維修 臺式機主板維修、硬盤維修、數(shù)據(jù)恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件安裝。驅(qū)動安裝等等
3，電腦的售后服務(wù)一般有哪些
硬件的售后。軟件的恢復(fù)就這些。譬如質(zhì)保期內(nèi)額。你的電腦硬件壞了。當(dāng)然不是人為的損害都可以售后。 軟件包括?；謴?fù)系統(tǒng)當(dāng)然是購買的時候帶系統(tǒng)的。不帶的沒辦法了具體的售后的話要看你的是什么牌子的筆記本電腦了。但是筆記本電腦免費更換的時間就是2周，在這兩周中一般電腦有硬件問題可以更換新機器。之后的保修只有一年。這一年中有問題可以維修，不收費用。但是要是硬件問題的話，就要自己去花錢購買硬件后才能維修。希望可以幫到你電腦售后服務(wù)有 上門保修 維修 安裝設(shè)備全國聯(lián)保。店鋪三包更換，維修，清理灰塵，檢測硬件和系統(tǒng)等等電腦售后服務(wù)分為硬件和軟件方面。軟件方面包括裝系統(tǒng)，其實裝系統(tǒng)也是硬件方面的，但是跟硬件比起來。還是叫她軟件比較符合。比如說系統(tǒng)崩潰了你可以拿去免費著系統(tǒng)。硬件的話如果不是人為損壞的你可以去找個修。別說硬盤在保修期內(nèi)損壞了，可以去換。所有的硬件都有保質(zhì)期的，過了保質(zhì)期就得花錢了。一般的保質(zhì)期是一到兩年或者兩到三年。我想人為是我的可能性很少。
4，電腦售后服務(wù)有哪些服務(wù)包括哪些
品牌機根據(jù)各品牌廠家的要求進(jìn)行售后服務(wù)，包含了軟硬件。一般在指定的售后服務(wù)中心享受免費的售后服務(wù)（包括系統(tǒng)重裝、電腦硬件問題處理等），一般來說，品牌機的售后比市場上組裝機的售后態(tài)度要好些（當(dāng)然也有例外）?；旧掀聊灰荒?，里面的配件三年，有些品牌機可以額外加錢延長售后保障期。市場上的組裝機根據(jù)各個配件的廠家來定，如cpu散片的話一年，盒包三年。主板有些是兩年，有些是四年。但基本上都是三年吧，一年免費，超出一年得掏錢，如工本費運費什么的。說穿了，品牌機就是組裝機，哈哈……有幾樣?xùn)|西是自己生產(chǎn)的，都是找人家代工或是從主要的生產(chǎn)廠家拿貨然后組裝貼牌就是品牌了。一般而言，購買電腦自然也就購買了產(chǎn)品的售后服務(wù)，而電腦的售后服務(wù)包括軟件服務(wù)和硬件質(zhì)保。1、軟件服務(wù)大多指系統(tǒng)癱瘓，需要重新安裝系統(tǒng)，一般是自購買之日起三個月或半年之內(nèi)免費，之后要收費。2、硬件質(zhì)保自用戶購買之日起2年內(nèi)，于正常操作使用狀況下主機發(fā)生硬件故障可享受免費售后維修服務(wù)。搭配的電池自購買之日起6個月內(nèi)，提供免費保修服務(wù)（購買1個月之內(nèi)完成注冊動作，保修期延長至12個月）。在購買電腦時，還可以購買一些額外服務(wù)，如意外保護(hù)服務(wù)、延長保修服務(wù)等，讓自己的電腦更有保障。
5，pc server網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)是做什么的
針對多品牌臺式電腦（含顯示器）、筆記本電腦、pc server、switch、router、打印機等it設(shè)備提供原廠商標(biāo)準(zhǔn)保修范圍外的保修服務(wù)（簡稱ma——maintenance agreement），使企業(yè)客戶的it設(shè)備即使在保修期外出現(xiàn)故障后依然能夠享受便捷的維修服務(wù)。例如：對超過保修期的電腦設(shè)備繼續(xù)提供保修服務(wù)；或者對標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中僅提供送修服務(wù)的設(shè)備提供上門服務(wù)。
產(chǎn)品優(yōu)勢
● 省錢：產(chǎn)品線定義的it設(shè)備在出保修期后，故障率會急速升高，維護(hù)成本會相應(yīng)大幅增加。如果您購買了艾銻無限ma產(chǎn)品，每臺設(shè)備只需要花少量的費用即可繼續(xù)享受象原廠保修一樣的服務(wù)，不必再為每一次硬件故障支付高昂的維修費用，從而有效控制了維護(hù)開支，it支出真正做到可預(yù)算可控制。
● 省力：客戶單位如果沒有足夠的專職維護(hù)人員，設(shè)備出了故障一定會牽扯到相關(guān)負(fù)責(zé)人很大的精力，不但擾亂了客戶的正常工作，而且很有可能長時間無法根本解決問題。選擇艾銻無限ma產(chǎn)品，一個電話，我們就有專業(yè)的服務(wù)工程師上門為您服務(wù)，為您免除取送設(shè)備的舟車之勞；
● 省時間：您是否曾經(jīng)花費了大量的時間在尋找服務(wù)商、申請和報銷維修費用、購買備件、取送設(shè)備等等這些瑣碎的事務(wù)上？購買了艾銻無限ma產(chǎn)品，這些時間統(tǒng)統(tǒng)能夠省去。憑借我們的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，會在最短時間內(nèi)解決電腦故障，使電腦故障給您工作帶來的影響降至最小。
● 全方位的設(shè)備保險方案：如果您選擇了艾銻無限ma產(chǎn)品，就等于提前給您的機器購買了保險，即使機器出了保修期，您依然可以高枕無憂。
（一）遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)
1. 遠(yuǎn)程問題處理服務(wù)
向客戶方提供關(guān)于非故障問題的設(shè)備技術(shù)咨詢服務(wù)，日常運維過程中有關(guān)設(shè)備功能、規(guī)格、操作、配置等問題進(jìn)行解答，包括對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面的咨詢；故障問題處理是指在約定的時間內(nèi)向為客戶提供問題解決方案。
2. 遠(yuǎn)程緊急恢復(fù)服務(wù)
在緊急情況（如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在運營期間發(fā)生重大事故（問題））下為幫助客戶方盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)而提供的遠(yuǎn)程支持服務(wù)。
3. 技術(shù)支持信息共享服務(wù)
通過網(wǎng)站（ http://www.bjitwx.com）向客戶方發(fā)布最新的技術(shù)信息、全面的產(chǎn)品售后技術(shù)資料和技術(shù)案例，共享全球的維護(hù)經(jīng)驗，幫助您及時獲取產(chǎn)品信息、掌握最新的維護(hù)經(jīng)驗和技能。
網(wǎng)站知識中心的內(nèi)容包括：產(chǎn)品手冊、技術(shù)公告、技術(shù)案例、維護(hù)經(jīng)驗等。
（二）現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
1. 現(xiàn)場問題處理服務(wù)
工程師到客戶方現(xiàn)場進(jìn)行信息收集、問題分析、故障診斷、問題解決方案實施等問題處理支持服務(wù)。
2. 現(xiàn)場緊急恢復(fù)服務(wù)
接到客戶方的現(xiàn)場緊急恢復(fù)服務(wù)申請后，在確認(rèn)現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容和必須的信息后，安排工程師前往客戶現(xiàn)場，分析緊急情況，并采取各種可能的措施向客戶方提供有效的恢復(fù)方案，并協(xié)助客戶方盡快將業(yè)務(wù)恢復(fù)到故障前的狀態(tài)或客戶方可接受的狀態(tài)。同時還會協(xié)助客戶方采取必要的預(yù)防措施以防止緊急情況的再次發(fā)生。
3. 設(shè)備巡檢服務(wù)
檢查客戶方網(wǎng)絡(luò)中雙方合同約定的生產(chǎn)設(shè)備的數(shù)據(jù)配置、運行狀態(tài)、性能等各項內(nèi)容（不包含機房環(huán)境、硬件連接等需現(xiàn)場查看的日常例行維護(hù)檢查工作），通過檢查和分析網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備可能存在的問題以及潛在的風(fēng)險，并向客戶提交檢查報告和相關(guān)建議。
4. 事件值守支持服務(wù)
當(dāng)客戶方對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重大操作時應(yīng)其要求提供支持保障或其他供應(yīng)商設(shè)備事故引起的需要工程師提供配合支持，或者重大節(jié)日的保障值守支持，此服務(wù)可以協(xié)助客戶方預(yù)防重大故障的發(fā)生，或者在發(fā)生故障時可以立即獲得工程師的支持。
5. 軟件更新實施服務(wù)
向客戶方提供合適的軟件補?。òㄈ毕菅a丁以及基本性能增強補?。┑陌惭b實施服務(wù)，以保障客戶方的網(wǎng)絡(luò)加載到合適的補丁，減少故障或降低風(fēng)險，它包括首節(jié)點安裝和全網(wǎng)實施兩種服務(wù)。首節(jié)點安裝只提供軟件補丁在第一個站點的安裝實施，全網(wǎng)實施指提供軟件補丁在所有站點的安裝實施。