問：您好，轉(zhuǎn)入備案的都是待審核后更新;這個估計要多久~~,待審核后更新
答：您好，您需點擊“電子化核驗”，補充拍攝上傳備案資料，并確定提交審核，待上報管局審核通過后，管局才會下發(fā)您的實際備案數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個網(wǎng)站負責人就是法人;為什么還要受權書?
答：您好，核實是提交備案轉(zhuǎn)入，因原備案不在我司，無法準確核實到主體信息導致檢查不準確；已調(diào)整取消授權書板塊，請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩我這邊的主機快照別刪除，或者延遲刪除，就是 5:32:29 的快照（系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤），其他的都可以刪除，因為服務器這幾天有點問題，可能未來幾天都要掛載快照恢復數(shù)據(jù)，謝謝
答：您好，如果您需要保留 9月1日的快照， 這種只能先為您暫?？煺?（也就是服務器不會進行快照備份） ，等您操作完成后，提交工單，再為您恢復 快照備份 。
請確認，若這樣操作，請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，可以
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)為您暫停 備份。
請您操作后 ，需要備份的時候 提交工單，我司為您恢復快照備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以開啟快照備份了，謝謝
答：您好，已經(jīng)恢復快照備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機版面凌亂 無法修改
問：上傳修改后的文件不覆蓋
答：您好，
您可嘗試重命名對應的文件后重新上傳看看;非常感謝您長期對我司的支持!
問：kshaida.com 我們這個網(wǎng)站本來已經(jīng)進行了公安部的備案，但是好像沒有通過，我們剛才又重新提交了，請先恢復我們網(wǎng)站的訪問
答：您好，非常抱歉，需要等到公安部備案成功了才可以解除，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是吧，我們這個是用來推廣的網(wǎng)站，公安部審核備案速度很慢，等他們審核通過要耽誤的時間非常長，還請先開通，謝謝
答：您好，已經(jīng)開通，測試網(wǎng)站已經(jīng)恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想更換域名，shimengroup.cn換成www.12leader.com/，但是綁定主機的時候出現(xiàn)問題，程序猿說如果成功更換并綁定成功的話，以下這個網(wǎng)址是可以打開的https://www.12leader. com/1.html 現(xiàn)在無反應，您能幫我看下是什么原因嗎？
您那邊有沒相關的教程發(fā)我下，我讓程序猿幫我看著調(diào)試著來？
答：您好，域名存在https ssl證書設置，但核實到您未在我司申請證書，在我司主機上未部署證書，故直接訪問 https 是無法訪問的，請參考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853參考我司教程進行證書申請和部署操作 ，待申請部署后再試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!