問：您好，tjruosen.com我們在西部備案的，為什么會收到由阿里云收到的備案注銷短信,網(wǎng)站為什么被注銷
答：您好，1，您域名已經(jīng)未在我司接入，此是因您備案成功后系統(tǒng)檢測到域名并未解析綁定在我司國內(nèi)主機上實現(xiàn)訪問，系統(tǒng)執(zhí)行了取消接入；
問：您好，這個域名我只在西部預(yù)測備案過，并未轉(zhuǎn)到其他備案商 為什么被注銷了呢
答：您好，
1、您的短信里發(fā)送方名稱為“阿里云”，如圖：，因此建議您聯(lián)系阿里云咨詢一下此短信是什么情況；
2、您的此域名“tjruosen.com”備案在我司只是取消了在我司的接入，并未注銷備案，在工信部是還有備案記錄的，如圖：；
3、此取消接入是由于您備案成功后系統(tǒng)檢測到域名并未解析綁定在我司國內(nèi)主機上實現(xiàn)訪問，系統(tǒng)執(zhí)行了取消接入；
4、若是域名還要使用我司主機，可重新在我司備案系統(tǒng)內(nèi)點擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，根據(jù)流程提示進行轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤唬瑢浒皋D(zhuǎn)入我司即可，但是需要注意轉(zhuǎn)入成功后要及時綁定解析在我司國內(nèi)主機上及開啟訪問，避免再次取消接入的風(fēng)險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛接到通知，http://www.gxglzly.com網(wǎng)站被cc攻擊，這是什么？還有我們同時幾個網(wǎng)站都504了。
http://diesi.gotoip55.com/
http://linzikf.gotoip55.com/
http://ajtsw.gotoip11.com/
答：您好，非常抱歉，核實到www.gxglzly.com受到大型的cc攻擊，導(dǎo)致服務(wù)器的訪問節(jié)點出現(xiàn)異常，請參考：://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp購買高防服務(wù)，然后將所有的域名都解析到高防的別名上，然后再回復(fù)此工單，我司核實后可協(xié)助開啟站點，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果更換空間可以處理不？還有剩下幾個站504是怎么了？
答：您好，核實到其他幾個空間站點訪問都是正常的，如圖：，請核實
該站點拆分到該節(jié)點的，請核實，更換空間的意義不大，因為cc攻擊是根據(jù)域名來進行攻擊的，請知悉
建議參考上述回復(fù)，購買高防產(chǎn)品進行防護，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，我們先解綁了空間的域名綁定，先幫我們開啟空間
答：您好，該域名還是解析到虛擬主機空間的，請將域名解析修改后，回復(fù)此工單，我司核實后，可協(xié)助開啟站點，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，域名那邊也已經(jīng)刪除了
答：您好，已開啟，請等待生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法桌面遠程，經(jīng)?？ㄋ?，有時候連上了，操作過程中突然卡死，這種情況出現(xiàn)多次
問：查看cpu 帶寬負載都正常的
答：您好，核實到服務(wù)器的遠程端口暢通，遠程服務(wù)器是正常的，如圖：
訪問站點報錯，如圖：，80端口未監(jiān)聽，如圖：，啟動了d:\\tomcat\\apache-tomcat-7.0.85\\bin下的，但是站點還是訪問報錯，如圖：，請聯(lián)系程序提供商進行核實處理，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!