問：視頻文件以上傳至虛擬機(jī)。,網(wǎng)頁無法播放視頻
問：
答：您好，
站點(diǎn)文件都是相對www上傳的，不用填寫這個(gè)路徑，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案拍攝身份證，必須要求白底嘛？
答：您好，要求需為白底，如沒有白底桌面作為背景，可以使用其他單色背景拍攝，并請注意拍攝的證件信息需清晰,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)空間是國內(nèi)的，還要備案，我又重新申請了一個(gè)香港的空間，這個(gè)沒有用了，能不能刪除，款退回來
答：您好，抱歉，購買的主機(jī)不可退款，建議您可通過虛擬主機(jī)管理–升級–升級為型號的主機(jī)即可使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：怎么將域名轉(zhuǎn)出
答：您好，目前是夜間值班時(shí)間無法處理。
我司域名管理非常方便，解析穩(wěn)定，建議可以保留在我司使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉(zhuǎn)出的鏈接發(fā)下
答：您好，域名轉(zhuǎn)移到新服務(wù)商，需要重新實(shí)名或設(shè)置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問，我司愿意協(xié)助您處理好域名使用和管理的問題，還請您放心將域名留在我司。
若的確有轉(zhuǎn)出需要，請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-在線提交轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)移密碼會(huì)發(fā)送至所有者郵箱。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://m3u8.btxfood.com.cn/index.php/play/65.html
問：該網(wǎng)站大量傳播色情淫穢視頻！嚴(yán)重危害青少年的身心健康！請盡快處理封停域名！
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系域名專員 hold 此域名， 請您晚點(diǎn)再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://m3u8.btxfood.com.cn/
請盡快封?？傆蛎?br>www.btxfood.com.cn/
該主域名下無數(shù)個(gè)子域名在搞黃色傳播！
答：您好，
問：預(yù)裝的iis連接不上。
答：您好，顯示是類文件權(quán)限異常，請重新選擇保留數(shù)據(jù)盤安裝下操作系統(tǒng)后使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫登錄不了了
答：您好，