1，手機連接上wifi但上不了網(wǎng)怎么回事2，手機連接wifi不能上網(wǎng)怎么辦3，手機連接wifi不能上網(wǎng)怎么辦1，手機連接上wifi但上不了網(wǎng)怎么回事
若是使用vivo手機連接wifi無法上網(wǎng)，可查看以下操作方法：1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網(wǎng)絡(luò)是否恢復。2、排查環(huán)境原因wifi 信號強弱跟使用環(huán)境有關(guān)（如墻壁、距離過遠等），如果信號弱/上網(wǎng)慢，建議可調(diào)整手機與wifi路由器間的距離后再嘗試。3、排查其他設(shè)備影響wifi與藍牙都有使用2.4g頻段，手機如有使用藍牙，建議關(guān)閉藍牙后再測試。如果手機和路由器支持5g wifi，建議連接5g wifi查看網(wǎng)速是否正常（5g wifi名稱通常為xxx-5g）。另外檢查附近是否存在大功率設(shè)備干擾，如有微波爐等設(shè)備，建議調(diào)整wifi路由器位置再測試。4、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--移動/聯(lián)通/電信--重置設(shè)置，再使用查看。*注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置wlan、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍牙連接記錄5、備份數(shù)據(jù)后進入手機設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復出廠設(shè)置中操作還原所有設(shè)置。此操作不會刪除手機中的數(shù)據(jù)，會還原手機中的所有設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、wifi、默認開啟程序等，并且，手機中登錄的第三方軟件賬號也需重新登錄。
2，手機連接wifi不能上網(wǎng)怎么辦
如果使用的是vivo手機，您可以參考以下方法查看：1、查看手機設(shè)置查看狀態(tài)欄是否有wifi圖標，或進入設(shè)置--wlan，查看是否已成功連接wifi。另外進入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人dns，查看是否設(shè)置了私人dns，如有開啟，建議將私人dns設(shè)置為關(guān)閉再重試。2、排查wifi請對比其它手機連接相同wifi是否正常，確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證后才能聯(lián)網(wǎng)。3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限請進入手機的i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。4、排查環(huán)境原因如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有wifi信號，但實際可能無法上網(wǎng)，建議調(diào)整手機與路由器之間的距離后再嘗試。5、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--選擇對應(yīng)sim卡--重置設(shè)置，再使用查看。*注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置wlan、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍牙連接記錄6、還原所有設(shè)置進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置，根據(jù)屏幕提示操作。*注：還原所有設(shè)置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機的所有設(shè)置，部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟件使用后再進行操作。7、服務(wù)中心檢測若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數(shù)據(jù)，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
3，手機連接wifi不能上網(wǎng)怎么辦
若使用vivo手機，連接wifi正常但不能上網(wǎng)，可以按以下方法排查：1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網(wǎng)試試，或者更換一個路由設(shè)備，試試能否正常上網(wǎng)；2、 清除wlan數(shù)據(jù)和緩存，再重新連接wifi試試：①originos/funtouch os 9.2/iqoo ui及以上：進入設(shè)置--應(yīng)用與權(quán)限--應(yīng)用管理--更多--顯示系統(tǒng)進程--wlan--存儲，選擇清除數(shù)據(jù)和緩存；安卓11機型：進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--點擊重置進行重置；②funtouch os 9.2以下：進入手機設(shè)置--更多設(shè)置--應(yīng)用管理--（右上角“更多”選擇“顯示系統(tǒng)進程”）--找到wlan--點擊存儲，選擇清除數(shù)據(jù)和緩存（部分機型進入設(shè)置--更多設(shè)置--應(yīng)用程序--全部--找到wlan）；3、還原所有設(shè)置看看；①originos/funtouch os 9.2/iqoo （monster） ui及以上：進入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置；②funtouch os 9.2以下 ：進入設(shè)置--更多設(shè)置--備份與重置/恢復出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置，該操作會導致登錄的第三方軟件賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟件的使用后再進行還原所有設(shè)置操作。 避免操作出現(xiàn)異常導致數(shù)據(jù)丟失，建議您先備份下手機的重要數(shù)據(jù)。4、點擊忘記網(wǎng)絡(luò)，再重新輸入密碼連接wifi；5、進入i管家--流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理，查看是否禁止了軟件連接wifi網(wǎng)絡(luò)；6、若以上方法未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務(wù)中心檢測處理，關(guān)注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進行查詢服務(wù)中心地址電話，建議去之前電話聯(lián)系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。