本文主要介紹如何檢查打印機(jī)的ip地址(如何檢查打印機(jī)的ip地址)，下面一起看看如何檢查打印機(jī)的ip地址(如何檢查打印機(jī)的ip地址)相關(guān)資訊。
一、導(dǎo)言說明1。最近一個(gè)客戶遇到了一個(gè)很奇怪的問題。電腦可以正常ping網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的ip地址，不會(huì)丟包。您也可以訪問網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的9100端口。后臺(tái)打印服務(wù)是正常的，但你可以 t打?。窟@是什么原因呢？她的同事 電腦總是可以打印，為什么可以？;她的電腦打??？
2.ping 172.16.34.249打印機(jī)ip地址，通信正常，無丟包。
3.但是當(dāng)安裝打印機(jī)和檢測(cè)tcp/ip地址時(shí)，計(jì)算機(jī)可以 檢測(cè)不到打印機(jī)的ip地址。很奇怪嗎？正常安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)，只要能ping通打印機(jī)的ip地址，安裝打印機(jī)時(shí)應(yīng)該能正常檢測(cè)到打印機(jī)的ip地址，但這次是不可能的。
4.打印機(jī)可以 不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。打印機(jī)設(shè)備開機(jī)正常，網(wǎng)絡(luò)沒問題，設(shè)備配置正常。她的同事可以正常打印，說明打印沒有問題。
二、問題檢測(cè)流程1】網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)？
ping打印機(jī)的ip地址正常，沒有丟包。
2]打印機(jī)端口訪問？
打印機(jī)的9100端口正常。
而且在配置端口，snmp狀態(tài)是啟用的，無法檢查。
強(qiáng)行添加打印機(jī)也可以成功，但如果你看配置端口，這是一個(gè)錯(cuò)誤或你可以 t打印。
3]3】打印后臺(tái)處理程序服務(wù)是否正常？
電腦的打印機(jī)服務(wù)也正常。檢查她的同事 的計(jì)算機(jī)，snmp狀態(tài)檢查正常。
三、最終找到問題的原因？因?yàn)檫@是一個(gè)域添加計(jì)算機(jī)，我不 不知道客戶在使用過程中做了什么，導(dǎo)致打印機(jī)無法打印。使用客戶 s普通賬號(hào)刪除打印機(jī)或安裝打印機(jī)，輸入管理員賬號(hào)的用戶名和密碼安裝打印機(jī)，無常打印，無常檢查打印機(jī)的snmp。
最終解決方案:切換到本地管理員賬號(hào)，登錄本地管理賬號(hào)，刪除打印機(jī)，重新添加打印機(jī)，可以正常打印，打印機(jī)的snmp服務(wù)正常。
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