很多人在圍觀商家推銷產(chǎn)品的時候覺得很好，但是自己買回來的產(chǎn)品跟商家展示的樣品不同，那么消費(fèi)者被欺騙怎么處理？接下來將由小編為您介紹關(guān)于消費(fèi)者被欺騙怎么處理其相關(guān)方面的知識，希望能夠幫助大家解決相應(yīng)的問題。
一、消費(fèi)者被欺騙怎么處理
欺騙消費(fèi)者的，可能會被市場監(jiān)督管理行政部門或者質(zhì)監(jiān)部門處罰，銷售者有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求增加賠償受到的損失，增加的數(shù)額為商品價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，費(fèi)用不足500元的，增加到500元。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
二、如何投訴商家欺騙消費(fèi)者
可通過撥打“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話進(jìn)行投訴。
撥打方法：
撥通12315電話后，如需投訴或舉報(bào)，按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315。
三、消費(fèi)者權(quán)益受侵害由誰擔(dān)賠償責(zé)任
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對在不同情況下，消費(fèi)者應(yīng)向誰要求賠償做了具體規(guī)定：
（一）消費(fèi)者在購買、使用商品時，其合法利益受到侵害的，可以向銷售者要求賠償。
（二）消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。
（三）消費(fèi)者在接受服務(wù)時，其合法利益受到侵害的，可以向服務(wù)者要求賠償。
（四）消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法利益受到侵害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承擔(dān)其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。
（五）使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)利益的，消費(fèi)者可以向其要求索賠，也可向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求索賠。
（六）消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法益利受到損害的，可以向經(jīng)營者索賠。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
（七）消費(fèi)者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到侵害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求索賠。展銷會結(jié)束后或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租求賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。
以上便是小編為您帶來關(guān)于消費(fèi)者被欺騙怎么處理的相關(guān)知識，消費(fèi)者被欺騙可以向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理行政部門或者質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴，要求賠償損失，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑問的可以咨詢律師。