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對于淘寶用戶來說，如果關閉了退款，能否退款要視情況而定。首先，如果只關閉退款，他們可以重新申請。但是，如果用戶關閉了退款，交易成功了，想要退款，如果沒有付款，只能在售后申請退款。如果關閉售后服務，您將無法退款。
淘寶使用方法：如果想要退款，如果交易不成功，即商品已經(jīng)付款或發(fā)貨，用戶只需打開手機淘寶app，點擊切換到我的淘寶頁面，然后點擊我的訂單，找到對應的訂單，點擊進入商品詳情，然后選擇退款。
如果交易已經(jīng)完成，用戶可以在我的淘寶頁面點擊我的訂單，進入我的訂單頁面，找到對應的訂單并打開，然后點擊進入商品詳情頁面，找到出售的應用，點擊打開根據(jù)頁面提示進行操作，需要注意的是交易成功后15日內(nèi)才能進行操作。
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