問：需要買香港的空間但，操作失誤了，買成國內(nèi)的空間了
（運行中）主機(jī)有效期 至 主機(jī)型號：基礎(chǔ)型獨享云虛擬主機(jī)[d001]cpu大?。邯毩魏藘?nèi)存大小：獨享1g峰值帶寬：6mbps空間使用：0.0m / 6144m， 0.00%已用
操作系統(tǒng)：linux所在機(jī)房：國內(nèi)雙線機(jī)房（推薦）獨立ip：無
,買錯空間了
答：您好，
虛擬主機(jī)這里您可以自行刪除 重新開通香港空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號：www.bhjzs.comxa.bhjzs.com
答：您好，服務(wù)器運行正常的，請您點擊詳情查看百度抓取具體是什么錯誤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器老實崩潰！
問：網(wǎng)站用著用著就出現(xiàn)網(wǎng)站打不開了
答：您好，現(xiàn)在幫您開啟具體報錯，并調(diào)整了站點池回收時間，請再觀察。如再次出現(xiàn)打不開，請?zhí)峁┚唧w報錯截圖我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)連續(xù)一周這樣，網(wǎng)站打開時間長就會出現(xiàn)崩潰？還不能證明？
答：您好，
1、500錯誤是網(wǎng)站程序執(zhí)行錯誤，需要根據(jù)具體報錯進(jìn)行分析。上面我司調(diào)整的是虛擬主機(jī)xa.bhjzs.com，您提供截圖 www.bhjzs.com指向的云服務(wù)器，請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=13 開啟具體報錯后，再次出現(xiàn)根據(jù)報錯信息進(jìn)行排查。
2、再次出現(xiàn)時如需我司排查，請另提交服務(wù)器工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，提供具體報錯信息，目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp(上傳)用戶名：
zzx.gotoftp3.com
答：您好，
linux主機(jī)不支持中文，您的壓縮包是中文的，所以無法解壓，已經(jīng)為您修改名稱，可以解壓了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp(上傳)用戶名：
問題2：傳輸失敗后重新登錄一直顯示連接超時
ftp賬號：
答：您好，我們測試可以連接您的ftp，查看到您本地報錯是連接超時，請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后連接再試。