本文主要介紹百度購物如何退款(百度平臺(tái)商家如何退款)，下面一起看看百度購物如何退款(百度平臺(tái)商家如何退款)相關(guān)資訊。
百度商城是百度旗下的購物平臺(tái)?？梢杂冒俣壬坛琴徺I自己喜歡的品牌商品，但是有時(shí)候因?yàn)橐恍┰蛐枰素?。那么你如何歸還它們，你需要填寫什么？讓邊肖告訴你百度商城需要如何退貨。
百度商城退貨流程:百度商城退貨政策自銷售之日起7天內(nèi)(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))可發(fā)起線上退貨，7天后可與商家協(xié)商處理售后服務(wù)。具體返還標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.此售后通則不適用于渠道商品閃購；
2.退貨時(shí)請(qǐng)保持主貨完好，不影響二次銷售，附件齊全，贈(zèng)品一并退回；
注意:
1.判斷實(shí)際收款日期的規(guī)則:
根據(jù)第三方物流平臺(tái)顯示的實(shí)際到貨日期。如果第三方合作伙伴可以 t有效返回收貨日期，商家會(huì)根據(jù)距離等因素人工與客戶確認(rèn)實(shí)際到貨日期。
2.在下列情況下，不允許退貨或換貨:
非百度商城銷售的商品；
超額投保商品(超過三包期限的商品)；
因擅自維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、涂改和安裝不正確，或者撕毀、涂改標(biāo)簽、機(jī)器序列號(hào)、防偽標(biāo)識(shí)等造成的商品質(zhì)量問題；
無法提供發(fā)票、保修卡等商品三包憑證，或者三包憑證信息與商品不符、被涂改的；
其他依法不應(yīng)返還的。
百度商城七天無理由退貨服務(wù)支持條件
買方申請(qǐng)a 七天無理由退貨服務(wù)1。買方自貨物簽收之日起七天內(nèi)發(fā)起申請(qǐng)(物流簽收后第二天零時(shí)起算，168小時(shí)后7天)；買方要求賣方提供 七天無理由退貨服務(wù)七天內(nèi)，但賣方拒絕，或可以 聯(lián)系不上賣方，或賣方中斷其運(yùn)營或服務(wù)；
2.買方 申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)；
3.申請(qǐng)金額僅限于買方實(shí)際支付的貨物價(jià)格；
4.買方申請(qǐng)的貨物七天無理由退貨服務(wù)必須滿足相關(guān)條件。詳情見下文《商品類目與退換貨條件》。
七天無理由退貨服務(wù)1。在滿足上述申請(qǐng)條件的前提下，買方可以申請(qǐng) 七天無理由退貨通過 退款/退貨 按鈕在 我的百度商城-我的訂單頁面；
2.收到買方 的申請(qǐng) 七天無理由退貨，百度商城有權(quán)根據(jù)協(xié)況要求雙方提供必要的證明，并進(jìn)行確認(rèn)和判斷；
3.當(dāng)百度商城判斷買家 的申請(qǐng) 七天無理由退貨根據(jù)相關(guān)規(guī)范成立，有權(quán)直接從賣方扣除相應(yīng)的金額。;的賬戶，并提前支付。買方；
4.如果百度商城支持或賣家承諾提供 七天無理由退貨服務(wù)，如果買家無故退貨或拒簽，往返運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。如果商品提供包郵服務(wù)，買家只承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
賣家 的義務(wù)和違法處理1。如果百度商城支持或賣家承諾提供 七天無理由退貨服務(wù)，它必須提供售后服務(wù)并嚴(yán)格遵守；
2.如果買方向賣方提出 七天內(nèi)沒有理由退貨，賣家應(yīng)積極響應(yīng)，主動(dòng)協(xié)商，并按百度商城要求提供相關(guān)證明，達(dá)成自愿友好的退款協(xié)議；
3.當(dāng)百度商城使用保證金迫使賣家履行其 七天無理由退貨服務(wù)，則視為賣家違規(guī)。百度商城有權(quán)給予該賣家相應(yīng)的處罰，百度商城商家有權(quán)立即終止《百度mall服務(wù)協(xié)議》，停止提供相應(yīng)服務(wù)；
4.如果買方 的申請(qǐng) 七天無理由退貨發(fā)生在收到貨物后申請(qǐng)退款的過程中(買方選擇 我的訂單 在退款協(xié)議中選擇 退款/退貨 按需要退貨的訂單按鈕)，賣家必須提供售后服務(wù)并自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議；如果賣方拒絕履行 七天無理由退貨，百度商城完全有權(quán)根據(jù)協(xié)議和百度商城規(guī)則進(jìn)行處理；
5.如果買方 的申請(qǐng) 七天無理由退貨發(fā)生在買方成功支付交易款項(xiàng)后，或因支付過程中強(qiáng)制支付而支付款項(xiàng)后，且賣方拒絕履行 七天無理由退貨，百度商城完全有權(quán)使用保證金迫使賣家履行其承諾的 七天無理由退貨自行決定；
6.如果買家按照賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到商品之日起七日內(nèi)無理由退貨，且賣家在收到退貨之日起七日內(nèi)無異議且未退款，百度商城有權(quán)介入后退款給買家。
以下商品不參加 七天無理由退貨根據(jù)其性質(zhì)提供服務(wù):
1、以下類別下的所有商品
2.定制商品；
標(biāo)簽:
賣方
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