問：無法修改電話郵箱,無法修改電話郵箱
答：您好，直接修改這個(gè)是注冊局返回報(bào)錯(cuò)，不能直接編輯。
您請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫正確的所有者郵箱），然后模板過戶更新。
請參見操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)是這個(gè)，域名是aloh.pw，想問一下，要怎么開通企業(yè)郵箱，或者怎么購買，哪里購買
答：您好，
通過主機(jī)控制面板可以獲取贈(zèng)品郵局,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的服務(wù)器怎么老是中勒索病毒，這次發(fā)現(xiàn)的不及時(shí)，連快照回滾的時(shí)間點(diǎn)都已經(jīng)中毒了，恢復(fù)不了了
答：您好， 服務(wù)器安全請閱讀https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=352 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好嘛
答：您好，請核實(shí)是否需要我司嘗試去掃描備份磁盤，將按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)980元/次，可充值后回復(fù)，請務(wù)必今天做決定，時(shí)間越短能恢復(fù)備份的幾率就越大
另建議開通高級(jí)云快照，可保留最多5份備份
非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫忙審核下域名模板，我要備案
答：您好，
建議實(shí)名成功后2-3天再提交備案；以確保域名實(shí)名信息上報(bào)工信部域名核驗(yàn)庫完全更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：als-sonud.com這個(gè)域名的，能幫忙查下嗎
答：您好，您可以通過https://beian.vhostgo.com/ 點(diǎn)擊忘記密碼，然后點(diǎn)擊忘記用戶名，輸入域名后便會(huì)顯示
非常感謝您長期對我司的支持！
問：工信部鏈接應(yīng)該怎么放？
答：您好，查看您使用的是云建站，在編輯中調(diào)整。目前已為您調(diào)整，請刷新再查看一下呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案手機(jī)號(hào)更改
答：您好，查看您手機(jī)號(hào)碼填寫非同一個(gè)，請核實(shí)并修改；如網(wǎng)站1”“手機(jī)號(hào)已不再使用，需刪除本次新增的網(wǎng)站，修改為常用手機(jī)號(hào)提交審核，審核通過后在繼續(xù)添加新網(wǎng)站；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，152那個(gè)手機(jī)號(hào)沒用了，需要更改
答：您好，備案申請已退回，請注意核實(shí)并修正不準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!