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很多用戶(hù)在使用surface筆記本的時(shí)候都發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，就是如果沒(méi)有操作，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)，然后自動(dòng)關(guān)機(jī)等等，導(dǎo)致關(guān)機(jī)前的東西都消失了~ surface 筆記本會(huì)在待機(jī)30 秒到1 分鐘后自動(dòng)關(guān)機(jī)。微軟回應(yīng)： 近日，微軟論壇上有不少surface pro 7用戶(hù)反映，自己的surface存在待機(jī)時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)的問(wèn)題。
用戶(hù)a：“如果我正在使用該設(shè)備然后停止做任何事情30 秒- 1 分鐘，然后它會(huì)自動(dòng)變黑并關(guān)閉。
按下電源鍵后，正常開(kāi)機(jī)，若無(wú)其事，但關(guān)機(jī)前的一切都沒(méi)有了。
我試過(guò)重啟、更新系統(tǒng)、運(yùn)行診斷程序，都無(wú)濟(jì)于事，到目前為止，我無(wú)能為力解決問(wèn)題。 “ 目前已有超過(guò)500位用戶(hù)在論壇上提交了錯(cuò)誤，微軟終于做出了回應(yīng)。
“感謝您報(bào)告此問(wèn)題，我們正在積極調(diào)查。請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注此帖子以獲取更多信息，并繼續(xù)檢查windows 更新，”微軟表示。
雖然microsoft 沒(méi)有針對(duì)此問(wèn)題提供解決方法，但一些surface pro 7 發(fā)現(xiàn)可以使用intel 軟件解決此問(wèn)題： 1. 打開(kāi)微軟商店。
2. 搜索“英特爾顯卡命令中心”。
3. 從microsoft store 安裝應(yīng)用程序。
4. 在command center 中，導(dǎo)航至設(shè)置> 系統(tǒng)> 電源。
5、找到“面板自刷新”，然后將“使用電池”和“插入電源”都關(guān)閉。
6. 重啟設(shè)備。
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