如何實(shí)現(xiàn)建筑施工中的高效溝通和協(xié)調(diào)管理
建筑施工中的協(xié)作，涉及到各個(gè)專業(yè)工種的每個(gè)階段。但由于各專業(yè)工程施工中的協(xié)調(diào)工作處理不妥，導(dǎo)致工程施工出現(xiàn)返工、誤工，甚至還會(huì)帶來質(zhì)量問題和安全隱患。因此，作為業(yè)主或監(jiān)理，從工程的設(shè)計(jì)到竣工驗(yàn)收的整個(gè)過程，要做到按時(shí)按質(zhì)高效完成，實(shí)現(xiàn)價(jià)值和利潤的最大化，各專業(yè)之間的充分協(xié)調(diào)、分工、創(chuàng)新尤其重要。
一、出現(xiàn)問題原因分析
1.技術(shù)方面
現(xiàn)代建筑的科技含量不斷提高，涉及范圍也越來越廣，有建筑土建、水電、消防、視頻監(jiān)控、電視電話、寬帶網(wǎng)絡(luò)等。每一專業(yè)都有它特定技術(shù)要求，同時(shí)又必須滿足其它專業(yè)施工的時(shí)間順序和空間位置的合理需求，如果在技術(shù)上不能全面充分考慮各專業(yè)工種的協(xié)作，則產(chǎn)生時(shí)空上施工問題，影響工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
同時(shí)，每一棟建筑都是一件個(gè)性化的特殊產(chǎn)品，它的每一條管線、設(shè)備都有特定的要求，加上新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)和應(yīng)用，施工人員未能及時(shí)掌握，這都也會(huì)帶來各種技術(shù)問題。
2.管理體制方面
在現(xiàn)行的管理體制中，專業(yè)分包是施工單位的普遍現(xiàn)象。專業(yè)分包單位在工作范圍的界定上很難做到“無縫接合”。各專業(yè)分包單位在利益的驅(qū)使下，往往造成工序上的簡化，人為的帶來一些問題，增加了協(xié)調(diào)管理的復(fù)雜性。另外，施工組織管理體制不健全，存在著人員責(zé)、權(quán)、利不對稱和不合理，或者是專業(yè)人員思想麻痹，加之施工人員、管理人員的索質(zhì)參差不齊、思想守舊、缺乏創(chuàng)新，都會(huì)給施工中各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作增加難度，也是產(chǎn)生問題的重要原因。
二、開創(chuàng)協(xié)調(diào)管理工作的科學(xué)性
作為建筑施工的組織者、管理者，應(yīng)該充分認(rèn)識施工管理協(xié)調(diào)工作的重要性，不斷研究和創(chuàng)新工作方法的科學(xué)性。
1.從思想上認(rèn)識到協(xié)調(diào)工作的重要性作為工程的建設(shè)者、組織管理者，從設(shè)計(jì)、監(jiān)理到施工的各專業(yè)班主首先要有對業(yè)主、用戶和社會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行合同，明確自己的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，積極對待協(xié)調(diào)問題。同時(shí)，提高行業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，對做好各專業(yè)隊(duì)伍的協(xié)調(diào)工作十分重要。
2.從管理模式上創(chuàng)建科學(xué)的管理體制管理協(xié)調(diào)工作的科學(xué)性，應(yīng)該有一個(gè)科學(xué)的管理模式，能在現(xiàn)有管理水平的基礎(chǔ)上，針對影響工程質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)鍵問題，創(chuàng)建高效、科學(xué)的管理體制，使全體管理人員各負(fù)其責(zé)，提高整體的管理水平。特別是施工總承包單位項(xiàng)目經(jīng)理，要有全局觀念，要有多兵種作戰(zhàn)的組織協(xié)調(diào)能力。對各專業(yè)施工隊(duì)伍的工作進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施指揮要有權(quán)威性，對工序之間的施工銜接進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào)，時(shí)刻掌控整個(gè)工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施全貌。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理的具體措施
管理協(xié)調(diào)要避免多頭重復(fù)、條塊分割。協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫，還要建立一整套健全的管理體系。通過管理以減少施工中各專業(yè)的不協(xié)調(diào)問題，建立以甲方、項(xiàng)目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由專人統(tǒng)一調(diào)度，解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作。作為甲方管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理，首先要全面掌握各專業(yè)的工序和設(shè)計(jì)的要求，這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊(duì)伍，保證施工管理的實(shí)效。
l.重視圖紙會(huì)審與技術(shù)交底
首先，圖紙會(huì)審是技術(shù)協(xié)調(diào)工作的要重任務(wù)。圖紙會(huì)審關(guān)系到各專業(yè)的協(xié)調(diào)，設(shè)計(jì)人員對自己設(shè)計(jì)的圖紙都較為嚴(yán)密和完整，但與其他專業(yè)施工圖的要求不一定能夠銜接，比如結(jié)構(gòu)施工圖與水電施工圖的銜接。要減少因技術(shù)錯(cuò)誤帶來的協(xié)調(diào)問題，這就需要在圖紙會(huì)審時(shí)找出問題，并認(rèn)真落實(shí)，把協(xié)調(diào)的隱患問題解決在施工前。
其次，技術(shù)交底也是協(xié)調(diào)的重要環(huán)節(jié)。技術(shù)交底是讓施工隊(duì)、班組充分理解設(shè)計(jì)意圖，了解施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而減少交叉協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題。
2.建立問責(zé)制度
建立由管理層到班組逐級的責(zé)任制度，責(zé)權(quán)分明。建立獎(jiǎng)罰制度。在責(zé)任制度的基礎(chǔ)上建立獎(jiǎng)懲制度，提高施工人員的責(zé)任心和積極性。
3.建立嚴(yán)格的驗(yàn)收制度
隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收是做好協(xié)調(diào)管理工作的關(guān)鍵。此時(shí)的工作已從圖紙階段進(jìn)入實(shí)物階段，各專業(yè)之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也最容易解決和補(bǔ)救。通過各部門的認(rèn)真檢查，建立嚴(yán)格的驗(yàn)收制度，可以把問題減少到最小。
4.建立專門的協(xié)調(diào)會(huì)議制度
甲方、項(xiàng)目經(jīng)理定期組織舉行協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會(huì)，使各專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)一步明確施工順序、技術(shù)和責(zé)任。
四、工程質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)處理
1.當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，監(jiān)督人員視具體情況，必要時(shí)則通知參加建設(shè)各方召開現(xiàn)場會(huì)，分析質(zhì)量問題的根源，做出決定。
2.根據(jù)現(xiàn)場會(huì)的決定，由監(jiān)理單位整理形成會(huì)議紀(jì)要，制定下一步全面檢測方案。
3.設(shè)計(jì)單位根據(jù)檢測報(bào)告進(jìn)行設(shè)計(jì)復(fù)核，出具書面復(fù)核或質(zhì)量問題處理意見，并加蓋設(shè)計(jì)出圖章。
4.監(jiān)理單位要對經(jīng)全面檢測證實(shí)工程或構(gòu)件、部位存在結(jié)構(gòu)問題及隱患的，必須依據(jù)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)意見提出對質(zhì)量問題處理報(bào)告。
5.施工單位要根據(jù)設(shè)計(jì)、監(jiān)理及建設(shè)單位意見制定處理結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題的處理報(bào)告。
6.經(jīng)設(shè)計(jì)單位提出復(fù)核、處理意見的，監(jiān)督部門應(yīng)監(jiān)督建設(shè)單位組織整改，加固或補(bǔ)強(qiáng)施工。事故按設(shè)計(jì)單位處理完結(jié)后，由施工單位提出報(bào)告，建設(shè)單位組織各方驗(yàn)收，形成事故處理驗(yàn)收意見，納入施工技術(shù)資料。
五、工程項(xiàng)目進(jìn)度控制與管理
進(jìn)度控制是一項(xiàng)綜合性的工作。一方面是承包商在施工各階段、各分部分項(xiàng)工程中要設(shè)立專門技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)度控制管理，另一方面，業(yè)主或監(jiān)理人員必須認(rèn)真審核承包商編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃、單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃等?？傊?，承包商和業(yè)主或監(jiān)理人員必須密切配合并共同努力才能達(dá)到進(jìn)度控制的目的。審核后的進(jìn)度計(jì)劃，往往需要把若干相互關(guān)系的處于同一層次或不同層次的施工進(jìn)度計(jì)劃綜合成一個(gè)施工總進(jìn)度計(jì)劃，以利于進(jìn)行總體控制。進(jìn)度計(jì)劃的制定是進(jìn)度管理中的重點(diǎn)工作，計(jì)劃定得好壞直接關(guān)系到后續(xù)各項(xiàng)工作能否順利開展。因此在工程開工前，一定要編制一份詳細(xì)的、經(jīng)過論證可行的進(jìn)度管理計(jì)劃。以施工進(jìn)度計(jì)劃為主，制定其他的勞動(dòng)力和材料供應(yīng)計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備需求計(jì)劃、采購和租賃計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃、安全環(huán)保計(jì)劃、資金供應(yīng)與支付計(jì)劃等。
工程項(xiàng)目進(jìn)度控制方法是把合同工期目標(biāo)層層分解，以控制循環(huán)理論為指導(dǎo)，經(jīng)常進(jìn)行目標(biāo)值與實(shí)際值比較與分析，不斷采取措施調(diào)整，并協(xié)調(diào)參加單位之間的進(jìn)度關(guān)系。
工程項(xiàng)目進(jìn)度控制過程包括：
1.執(zhí)行計(jì)劃的事前進(jìn)度控制，體現(xiàn)對計(jì)劃、規(guī)劃和執(zhí)行進(jìn)行預(yù)測的作用；
2.執(zhí)行計(jì)劃的過程進(jìn)度控制，體現(xiàn)對進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的控制作用，以及在執(zhí)行中及時(shí)采取措施糾正偏差的能力；
3.執(zhí)行計(jì)劃的事后進(jìn)度控制，體現(xiàn)對進(jìn)度控制每一循環(huán)過程總結(jié)整理的作用和調(diào)整計(jì)劃的能力。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于分析問題，找出問題的所在，是施工協(xié)調(diào)管理工作中決策者和組織實(shí)施者的基本要求。特別指出的是，作為施工現(xiàn)場技術(shù)管理人員，更要善于不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對施工中常見的問題，如水電與土建施工的交叉，對排水與建筑結(jié)構(gòu)的影響，建筑的外立面施工與內(nèi)部功能設(shè)施作業(yè)順序的矛盾，各種預(yù)制件、預(yù)埋件、裝飾與結(jié)構(gòu)的關(guān)系以及各專業(yè)之間的工期矛盾等，都要做到心中有數(shù)，了如指掌。
作為工程的建設(shè)者、管理者，要做好協(xié)調(diào)工作，必須充分認(rèn)識協(xié)476i抖垃博莧調(diào)工作的重要性。從設(shè)計(jì)、監(jiān)理到施工的各單位要有對業(yè)主、用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，要履行合同中自己的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，認(rèn)真對待協(xié)調(diào)問題。同時(shí)，從提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、施工和管理水平方面，做好各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作也是十分重要的。