問：我司需要填寫ipv6相關(guān)表格，需要提供一下你們的資料。
,請?zhí)峁┫嚓P(guān)資料
答：您好，是否具備網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全防護(hù)能力 是 ipv6網(wǎng)絡(luò)已做vlan隔離，其他三個是需要您根據(jù)您的系統(tǒng)制定響應(yīng)的制度
域名解析相關(guān)，您的域名dns不在我司，需要您聯(lián)系域名商咨詢
軟件硬件 支持都填1即可
問：后臺操作時出現(xiàn)如圖錯誤，其他虛擬主機(jī)則不會出現(xiàn)。
答：您好，您可以嘗試調(diào)整一個php版本再試試
或者是提供后臺登陸的地址，管理員用戶名和密碼，以及測試方法，我司測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司性質(zhì)的變更帳號所屬人 只有新公司的資料可以嗎
問：描述更正，帳號所有者 ，不是所屬人
答：您好，該賬號為企業(yè)賬戶，注冊公司為臨朐鑫福隆計算機(jī)服務(wù)有限公司，所以該賬號所有者為公司，若是需要變更為其他公司則需要提供加蓋公章的申請表及經(jīng)辦人手持變更前后的公司營業(yè)執(zhí)照拍照和經(jīng)辦人手持身份證拍照；若是公司在工商局進(jìn)行了更名或是申請了注銷，可提供工商局出具的相關(guān)通知書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想把網(wǎng)站換個域名，幫轉(zhuǎn)移到西數(shù)的云服務(wù)器上。
答：您好，您是需要把這個站點遷移數(shù)據(jù)到云服務(wù)器，然后綁定一個其他域名訪問嗎?
如果需要我司為您處理，可收費(fèi)100元為您轉(zhuǎn)移當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)據(jù)到云服務(wù)器并幫您創(chuàng)建恢復(fù)站點。
如果同意我司扣費(fèi)處理，請?zhí)峁┬枰壎ǖ木W(wǎng)站域名，以及提供需要遷移到哪個服務(wù)器提供服務(wù)器ip和遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司扣費(fèi)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我先自己試一下
怎么備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫
答：您好，幫您打包了網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫，pack__58586.rar根目錄下可以下載，
解壓后www是網(wǎng)站文件 是數(shù)據(jù)庫源文件 www/mysql-asyaec-7-10.sql 是導(dǎo)出的.sql
問：你好，你們幫備份的壓縮包過大，讓用ftp下載，有免費(fèi)好用的ftp軟件嗎，推薦一下，我下載一下。
答：您好，www.asyaec.com/asyaec/pack__58586.rar
問：謝謝，這ftp是免費(fèi)使用的是吧http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，這個軟件是免費(fèi) 使用的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此賬號下的域名,備案用的西部數(shù)碼的云服務(wù)器備案碼,路徑新開一個虛擬主機(jī),域名能綁定過來嗎
問：綁定到別的服務(wù)器,他說業(yè)務(wù)備案碼不對,所以本賬號開個虛擬主機(jī)可以綁定嗎
答：您好，抱歉，不能的。在備案頁面上有明確的說明 。
問：那怎么解決這個事情？
答：您好，1，域名通過備案后，僅限綁定在備案碼對應(yīng)主站賬戶下使用，不允許跨賬戶使用，域名添加白名單時會檢測域名所對應(yīng)業(yè)務(wù)，非相同賬戶不可使用；
2，如您備案時用的云服務(wù)器的備案碼備案，備案成功后域名可以使用在購買云服務(wù)器的相同西部數(shù)碼官方賬戶下購買的其他虛擬主機(jī)，但無法用于在其他賬戶下購買的主機(jī)；
3，如確認(rèn)需使用其他賬戶下的主機(jī)，可在備案平臺將對應(yīng)備案碼更改為新主機(jī)對應(yīng)備案碼（更改后原備案碼也無法再用于備案）；或者請將對應(yīng)主機(jī)轉(zhuǎn)移到相同主站賬戶下進(jìn)行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!