本文為大家介紹華碩電腦客戶服務(wù)電話(華碩電腦客服電話24小時人工服務(wù)),下面和小編一起看看詳細內(nèi)容吧。
請問華碩的售后服務(wù)電話是多少
華碩客服電話:
筆記本電腦、超便攜設(shè)備400-600-6655
手機、平板電腦400-600-6655
品牌臺式機,一體機400-600-6655
主板、顯卡、光驅(qū)、顯示器400-620-6655
服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品400-620-6655
擴展信息
當您購買華碩產(chǎn)品時,遇到問題時,我們可以將產(chǎn)品寄至華碩售后服務(wù)中心,幫助我們解決問題。今天我們就來說說如何查看身邊的售后服務(wù)中心。
啟動電腦,打開瀏覽器,搜索“華碩官網(wǎng)”
點擊進入,將頁面滑至底部,點擊“華碩服務(wù)中心查詢”
進入“服務(wù)中心查詢”頁面
輸入您的地址或郵政編碼,然后選擇產(chǎn)品類型
例如查詢“北京華碩筆記本售后服務(wù)”
現(xiàn)在您可以在地圖上或左側(cè)列表中查看售后服務(wù)中心信息,找到離您最近的售后服務(wù)中心,包括詳細的售后服務(wù)地址和聯(lián)系電話,也可以發(fā)送作為短信發(fā)送到您的手機。
華碩其他產(chǎn)品的售后服務(wù)中心查詢方法相同。
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更多信息請點擊華碩官網(wǎng)華碩售后鏈接
華碩客服電話多少?
華碩官方客服百度安全認證:
acm商城客服專線400-652-3100
產(chǎn)品咨詢及售后服務(wù)熱線400-600-6655
智能手機服務(wù)熱線400-000-7555
主板光驅(qū)顯示服務(wù)熱線400-620-6655
rog玩家國度筆記本服務(wù)熱線400-616-6655
擴展信息:
客戶服務(wù)職責
1、接聽各品牌的技術(shù)電話,能夠根據(jù)知識庫及時、準確地接聽客戶的電話,為客戶提供規(guī)范的服務(wù);
2、迅速掌握公司新政策、新業(yè)務(wù),在電話服務(wù)過程中積極推介公司新產(chǎn)品,鼓勵客戶使用公司產(chǎn)品;
3、受理客戶申請的業(yè)務(wù)及客戶的投訴電話,準確記錄投訴內(nèi)容,對需要其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)及時生成電子工單轉(zhuǎn)交后臺組;
4、協(xié)助整理集團內(nèi)培訓(xùn)資料,輔導(dǎo)初級客戶代表。參加各種培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。參與各類團隊活動,支持團隊建設(shè);
5、對于數(shù)據(jù)庫中沒有的問題或資料,記錄問題內(nèi)容,提交給值班副理轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)組。及時準確收集移動業(yè)務(wù)信息,努力學(xué)習移動業(yè)務(wù)知識,協(xié)助收集客戶需求信息,提出改進服務(wù)工作的建議;
6、采用多渠道方式(如電話、短信、電子郵件等)與客戶溝通,以達到服務(wù)或銷售目的;
7、做好用戶咨詢和投訴處理工作,做好用戶障礙申報和調(diào)度工作,總結(jié)反饋用戶意見和建議;
8、認真填寫班次日記,將未完成、未解決的問題交由下班;
9、與各部門保持良好的聯(lián)系和溝通;
10、經(jīng)常檢查電腦運行情況,及時報修和排除故障。
參考來源:百度百科-客服
華碩客服電話?
400-600-6655(400服務(wù)熱線支持手機撥打,無法撥打400的用戶請致電技術(shù)支持
021-60911839)800-820-6655(無法撥打800的用戶請致電技術(shù)支持
021-34074610)這是在華碩網(wǎng)站上??梢該艽?00,會收取通話費。 800 電信電話是免費的。
好了,華碩電腦客戶服務(wù)電話(華碩電腦客服電話24小時人工服務(wù))的介紹到這里就結(jié)束了,想知道更多相關(guān)資料可以收藏我們的網(wǎng)站。