問：我這個網站從來還沒有推廣過，，根本就沒有人訪問我的網站，怎么可能cpu滿了，，，查下是什么程序造成的cpu跑滿 ，，，詳細查下,我這個網站從來還沒有推廣過
答：您好，經檢查核實是您安裝的環(huán)境被黑影響的，建議您保留數(shù)據重裝系統(tǒng)后，備份數(shù)據重新安裝最新版的再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊需要刪掉原來的備案記錄
答：您好，備案已退回，請刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lanli98暫時只綁定了langleyasset.com這個域名，lanlizb.com這個域名已解除綁定，我現(xiàn)在需要操作什么？
答：您好，
lanli98空間指綁定langleyasset.com和www.langleyasset.com域名么，目前訪問http://www.langleyasset.com/ 提示安裝界面，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們發(fā)信息過來說要備案注銷這個是什么情況
答：您好，在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 實時檢測到您備案號下的域名有一個沒有綁定解析到我司空間或服務器，請您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有一個已經沒在用了
答：您好，
請將不再使用的域名在我司備案平臺：http://beian.west.cn/ 進行刪除并重新提交，審核通過后再通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 實時檢測，檢測通過后備案不會被取消接入。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暈，你們好麻煩事情做的
答：您好，十分抱歉，現(xiàn)在工信部備案管理非常嚴格，您不使用的域名就沒有相關的網站信息，可以理解為虛假備案，請您及時修改備案刪除不使用的域名，避免正常的域名受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊進去顯示客戶反映早上還是好的
答：您好，這個是數(shù)據庫連接失敗，現(xiàn)已經處理，請刷新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，
不客氣，如果有其他問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我提交的域名備案已超過3個工作日，麻煩處理下，謝謝！
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分四川用戶提交虛假備案材料， 要求進行清理修改，暫時不能上報新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經在緊急聯(lián)系不準確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復上報，恢復接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!