問(wèn):之前一直忘記續(xù)費(fèi)空間,后來(lái)看到網(wǎng)站文件應(yīng)該全被刪除,數(shù)據(jù)庫(kù)也一樣,網(wǎng)站文件我還保存得有,但數(shù)據(jù)庫(kù)文件沒(méi)有,如果還能找回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)文件,我就續(xù)費(fèi)空間,如果不行就算了。,數(shù)據(jù)庫(kù)文件恢復(fù)
答:您好,
經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
問(wèn):您好!我們公司近半個(gè)月的外面來(lái)的郵件沒(méi)有收到,麻煩全部重新發(fā)送過(guò)來(lái),謝謝!
答:您好,查看您域名mx記錄多了兩條qq的郵箱解析,txt解析也多了截圖框里的記錄,請(qǐng)?jiān)谟蛎芾砝飫h除多余的郵箱解析,發(fā)送過(guò)來(lái)的郵件可能發(fā)送到qq那邊去了,這種是無(wú)法重新發(fā)送取回的。請(qǐng)修正解析等生效后再測(cè)試發(fā)送接收郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):這是必須要更換嗎
問(wèn):對(duì)原解析有什么影響
答:您好,是的,需要進(jìn)行更換。
其余均不發(fā)生改變,只有ip地址會(huì)發(fā)生變化。您只要重新修改域名解析就可以了。
點(diǎn)擊《確定更換》后,還需上服務(wù)器重新配置網(wǎng)卡,請(qǐng)您告知此服務(wù)器ip:127.0.0.1正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,我們協(xié)助為您更換ip,并且進(jìn)行配置網(wǎng)卡。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我之前忘記續(xù)費(fèi)的小網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)文件找不回了,我有可能以前下載過(guò),但現(xiàn)在找不到了,請(qǐng)問(wèn)一下我當(dāng)時(shí)贈(zèng)送的msql數(shù)據(jù)庫(kù)下載備份的文件,會(huì)是什么擴(kuò)展名的呢,我好在我機(jī)器上找一找
答:您好,您說(shuō)的數(shù)據(jù)庫(kù)是還是數(shù)據(jù)庫(kù),mysql導(dǎo)出的文件名稱是.sql后綴的。
mssql數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出的是.bak后綴的。
看這個(gè)域名解析指向的主機(jī),該主機(jī)刪除不久,如您本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)備份找不到了,我司可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中,查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),收費(fèi)980元,恢復(fù)不了不收費(fèi)?;謴?fù)時(shí)間:12~48小時(shí)。優(yōu)點(diǎn):價(jià)格較便宜 缺點(diǎn):可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份,數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。另外:主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為:188元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù),請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào),我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗,款項(xiàng)可以 退回
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!