問(wèn)：之前一直忘記續(xù)費(fèi)空間，后來(lái)看到網(wǎng)站文件應(yīng)該全被刪除，數(shù)據(jù)庫(kù)也一樣，網(wǎng)站文件我還保存得有，但數(shù)據(jù)庫(kù)文件沒(méi)有，如果還能找回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)文件，我就續(xù)費(fèi)空間，如果不行就算了。,數(shù)據(jù)庫(kù)文件恢復(fù)
答：您好，
經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
問(wèn)：您好！我們公司近半個(gè)月的外面來(lái)的郵件沒(méi)有收到，麻煩全部重新發(fā)送過(guò)來(lái)，謝謝！
答：您好，查看您域名mx記錄多了兩條qq的郵箱解析，txt解析也多了截圖框里的記錄，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾砝飫h除多余的郵箱解析，發(fā)送過(guò)來(lái)的郵件可能發(fā)送到qq那邊去了，這種是無(wú)法重新發(fā)送取回的。請(qǐng)修正解析等生效后再測(cè)試發(fā)送接收郵件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
問(wèn)：這是必須要更換嗎
問(wèn)：對(duì)原解析有什么影響
答：您好，是的，需要進(jìn)行更換。
其余均不發(fā)生改變，只有ip地址會(huì)發(fā)生變化。您只要重新修改域名解析就可以了。
點(diǎn)擊《確定更換》后，還需上服務(wù)器重新配置網(wǎng)卡，請(qǐng)您告知此服務(wù)器ip：127.0.0.1正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，我們協(xié)助為您更換ip，并且進(jìn)行配置網(wǎng)卡。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我之前忘記續(xù)費(fèi)的小網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)文件找不回了，我有可能以前下載過(guò)，但現(xiàn)在找不到了，請(qǐng)問(wèn)一下我當(dāng)時(shí)贈(zèng)送的msql數(shù)據(jù)庫(kù)下載備份的文件，會(huì)是什么擴(kuò)展名的呢，我好在我機(jī)器上找一找
答：您好，您說(shuō)的數(shù)據(jù)庫(kù)是還是數(shù)據(jù)庫(kù)，mysql導(dǎo)出的文件名稱是.sql后綴的。
mssql數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出的是.bak后綴的。
看這個(gè)域名解析指向的主機(jī)，該主機(jī)刪除不久，如您本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)備份找不到了，我司可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：188元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！