問:我網(wǎng)站根目錄下有一個壓縮文件是開放給客戶下載的,以前就輸網(wǎng)址(http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx)就可以下載。
現(xiàn)在提示我“wts-waf攔截”說我的行為觸發(fā)了“安全規(guī)則”,是黑客行為。
我想問該怎么解決。
,我網(wǎng)站根目錄下有一個壓縮文件是開放給客戶下載的
答:您好:
因安全原因,請將文件移動到下級目錄后再下載試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:綁定失敗 以添加白名單請刪除后再試 怎么刪除
答:您好:
請在原服務器白名單中刪除即可,核實您名下無相關業(yè)務,如需我司協(xié)助處理,請將域名解析到您名下主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.kaixin868.cn 要把這個域名綁在我的虛擬機上 你操作一下
答:您好:
核實該域名解析到云建站的,請將域名解析到您的虛擬主機,生效后回復本工單,我司將繼續(xù)跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)解析到如下地址:如果不對請告訴我解析地址贈送二級域名:a.gotoip55.com(僅供自己調(diào)試時使用
答:您好:
測試未生效,請聯(lián)系您的域名注冊商將域名做別名cname解析到a.gotoip55.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名那邊能做解析,我這邊需要怎 么做綁定呢,你不能一次性說清楚怎么操作,十分鐘說一句話效率很低
問:我已經(jīng)解析好了 別名解析的你快點給我處理好
問:我說咱們能不能不用這種回合制的方法溝通
答:您好,查看您對應域名解析已經(jīng)生效,已經(jīng)解析到我司虛擬主機上,現(xiàn)在為您解除了之前的域名白名單綁定,并綁定到了當前主機上,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我要是用國內(nèi)雙線主機的話是不是erpsv.com這個域名還需要備案?
答:您好:
問:我覺得備案挺麻煩,已經(jīng)購買的國內(nèi)雙線主機能不能換成香港主機?
答:您好,可以在業(yè)務管理-虛擬主機管理-升級,選擇香港主機型號進行變更, 如果存在差價的補上差價即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把b064升級到tw004,如圖:,tw004一年多少天呀
問:我就是想問一年期的時間為什么是395天
答:您好,經(jīng)核實:
問:
為什么我的域名 會被百度收錄這些鏈接。, 我沒有解析這些子域名呀
答:您好,
1.核實最新是8/11快照,目前測試均無法訪問到對應頁面,建議聯(lián)系程序商協(xié)助詳細排查程序,是否存在清理掛馬,修復程序方面需要漏洞
2.我司非專業(yè)程序商,若需我司嘗試協(xié)助排查,請重新提交工單選擇:【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 ,收費100元處理,非常感謝您長期對我司的支持!