虛假發(fā)貨1單怎么處罰
虛假發(fā)貨是指違背發(fā)貨時(shí)間承諾。賣家在買家付款后未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的，買家可以向賣家索要該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金。買家沒收到貨可以申請退款，退款成功后，可以對(duì)賣家發(fā)起延遲發(fā)貨的維權(quán)，客服核實(shí)情況后對(duì)賣家進(jìn)行處罰。
虛假發(fā)貨1單怎么處罰的法律依據(jù)
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條
消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。