問：沒有顯示什么信息，但是就是收不到郵件,沒有顯示什么信息但是就是收不到郵件
答：您好，建議先訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下發(fā)送狀態(tài)及是否有郵件被攔截等，并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問題請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人及時間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ahtcxl請問最近的sql備份文件是幾號？
答：您好：
(備份時間：，恢復(fù)請在主機(jī)控制面板左側(cè)數(shù)據(jù)庫管理中心操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號:326958，因為什么備案被退回了？需要核驗什么？
答：您好，退回原因:經(jīng)權(quán)威庫查詢對比：單位數(shù)據(jù)不存在。請修改正確的單位名稱和證件號碼
問：域名備案號怎么被注銷了 主體還在
答：您好，請問主體信息是什么,公司信息還是否存在,請詳細(xì)說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ruyuled.com 我這個域名 在你們這買的 空間也在你們這買的 現(xiàn)在備案號掉了 怎么回事 麻煩 查一下
答：您好，核實頂級域名和二級域名都沒解析到我司服務(wù)器,目前備案是要求把主域名或者是www.ruyuled.com要解析到我司服務(wù)器別名地址,并要在主機(jī)里綁定域名,否則備案信息會被因為管局抽查到備案接入不真實被取消備案接入,當(dāng)前請登錄備案系統(tǒng)重新提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：把主體注銷掉吧 我在別的地方重新備案
答：您好，注銷主體備案，請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=835,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在你們這邊重新接入 備案的話怎么備 需要多久
答：您好，在我司備案平臺 https://beian.vhostgo.com/ 按流程提交備案資料，然后等待審核，管局審核較慢一般需要3-20個工作日左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名已經(jīng)實名制了，怎么還要完成實名制？
答：您好，域名通過實名審核后，需要等待域名注冊商將域名信息上報至工信部驗證庫，上報后2-3天左右工信部驗證庫即可生效。