當你試圖吸引更多顧客時，你是要列出產品的特性，還是要描述它可以讓你變得更好的程度呢？本文將列出一些很棒的營銷案例。
關于steve jobs發(fā)明ipod的時候，第一時間得知消息的人、整個科技產業(yè)都在思想：mp3已經存在了相當長一段時間，ipod究竟有什么特別的呢?它的賣點究竟在哪里?
當然，隨便說都可以提出很多特點，但關鍵層面還是steve jobs如何營銷與把它呈現(xiàn)給大眾：
steve jobs用上述的標語推出ipod之時，其他人還在打著「1gb儲存空間」宣傳mp3播放器。光是包裝商品的方式不同，就使apple贏其他人一大步，因它幫忙顧客想象自己：變成一個更好的人(口袋里擁有1000首歌)。
就像是底下這個圖：
馬里歐(潛在顧客) 火之花(您的產品;不是賣點)=可以丟火球的加強版馬里歐(讓顧客變得更好;這才是賣點)
運用圖像呈現(xiàn)產品是很熱門的方式，同時也是巧妙的營銷方式，讓企業(yè)更容易強調「購買商品后能夠帶來的好處，而非商品本身特色。」
我曾經聽過很多強調好處的營銷案例，但我總是很難把「好處」和「商品本身特色」分得清楚，因此我對此研究了一番，以下我會提出一些執(zhí)行得宜的例子。
如何分辨產品特色(features)vs.好處(benefits)
useronboarding博主是這樣解釋的：
“人們不是為了產品消費;他們希望可以買到一個更好的自己。當您試圖吸引更多顧客時，您是要列出產品的特性，還是要描述它可以讓您變得更好的程度呢?”
basecamp(前37signals)的共同創(chuàng)辦人jason fried也曾經在twitter討論過這個主題：
“這是我們的產品可以做的事情”以及“這是您可以用我們的產品做到的事”聽起來很像，但它們是完全不同的途徑。("here\\\’s what our product can do" and "here\\\’s what you can do with our product" sound similar, but they are completely different approaches.)— jason fried (@jasonfried) 2013 11月 13日
ideacrossing博客認為產品特色是「您的產品或服務做的事情」，而好處則是「這些產品或服務的意義為何?為什么它們重要?」。事實上，產品通常有一些特色是毫無用處的，造成很大的資源浪費。
因此，我認為產品特色比較像是產品或服務的「內容」，而好處則是這些內容存在背后的「原因」。
以下我將列出一些很棒的營銷案例：
evernote
“remember everything(記得一切事物)”
evernote不可能幫您記得任何事情。事實上，它不可能記得任何事情──它只是一款軟件。不過它的確有提供一些產品特色幫助您儲存、組織事物。「記得一切事物」則是您可以用evernote達成的好處。