問：您好，我們的域名forqian.com曾經(jīng)在你們平臺上備案過，但現(xiàn)在我們無法找到備案信息了。請問如何找回備案號？謝謝！,備案信息找不到
問：您好，如果需要重新備案，算首次備案嗎？謝謝
答：您好，查詢域名forqian.com已經(jīng)無備案記錄，已被注銷的備案號無法恢復(fù)，只能重新提交備案申請；
您請通過工信部網(wǎng)站http://sh.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexfirst.action;jsessionid=90375eee37664e6b85d5 分別輸入單位名稱全稱和證件號，查詢下是否存在備案信息，若查詢無備案記錄，就按照首次備案操作，填寫提交新增備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：511是什么情況
問：http://www.nyjf168.com/
答：您好，為您同步了下內(nèi)部解析，請您稍等10-20分鐘后測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們網(wǎng)站我安裝上了，但是登陸后臺www.cnmadz.com/cnmadz，還是空白還是進不去，我用服務(wù)器的時候好好的，我換成空間就是死活不行了，這是什么情況呢？
答：您好，當前網(wǎng)站后臺已經(jīng)可以訪問，之前出現(xiàn)空白頁面是因為/www/include/common.inc.php 該文件中截圖位置里面的路徑定義錯誤，其對應(yīng)應(yīng)該是data目錄，現(xiàn)在已經(jīng)為您修改了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名轉(zhuǎn)出的流程
答：您好，請問您是有什么問題要轉(zhuǎn)出呢？我司域名管理方便，價格優(yōu)惠，建議您留在我司管理。如果確實需要轉(zhuǎn)出，請您在管理費中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-提交轉(zhuǎn)出申請-獲取轉(zhuǎn)移密碼，在新注冊商提交轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://www.iread360.com/指向我們的127.0.0.1服務(wù)器，為什么打不開？
答：您好，您的服務(wù)器80端口不通,請登陸服務(wù)器檢查web服務(wù)是否啟動,防火墻是否放行80端口,非常感謝您對我司支持!
問：我現(xiàn)在域名都刪除解析了，為啥還能打開網(wǎng)站呢？
答：您好，
問：網(wǎng)站都關(guān)了，泛域名解析, 和主機名為test的解析的也都暫停了，甚至都解析到你們官網(wǎng)了，還能打開我原來的網(wǎng)站？？？。。。
答：您好， 測試已經(jīng)無法查詢到解析，若您本地能訪問，應(yīng)該為緩存內(nèi)容，
請清空瀏覽器緩存并重新打開網(wǎng)站測試，或清理本地dns緩存，在電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ipconfig/flushdns回車，然后測試觀察，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：按這個操作了。第一次空白，刷新然后手機電腦打開還是能夠正常瀏覽自動跳轉(zhuǎn)到http://www.iread360.com/#/live
答：您好，我司通過手機電腦訪問未出現(xiàn)空白，建議您過半小時再試下，或讓其他朋友測試下，非常感謝您長期對我司的支持！