快遞物品損壞顧客能否要求快遞公司賠償

發(fā)布時(shí)間:2024-02-27
快遞物品損壞顧客能否要求快遞公司賠償
如果快遞物品是因?yàn)檫\(yùn)輸原因?qū)е聯(lián)p壞的,可以要求快遞公司賠償,但是快遞公司賠償之后,受害人不得再向商家索賠。如果是商品質(zhì)量原因損壞的,一般由商家賠償。快遞物品損壞顧客能否要求快遞公司賠償?shù)姆梢罁?jù)
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
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