問(wèn)：您好，本備案主體下，有兩個(gè)域名域名 027qisheng.com 和 520wangxiao.cn現(xiàn)在為什么 520wangxiao.cn 備案信息沒(méi)有了，請(qǐng)告之原因。,原有備案域名消失
答：您好，1.檢查了域名520wangxiao.cn是在從我司系統(tǒng)執(zhí)行取消接入的，在5月10日前分別檢查了兩次，域名520wangxiao.cn均未接入我司國(guó)內(nèi)主機(jī)使用；同時(shí)有發(fā)送接入檢測(cè)異常的通知郵件至備案登記的法人郵箱，提醒用戶注意核實(shí)備案接入情況；在系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行前該域名仍未解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，平臺(tái)才會(huì)自動(dòng)取消接入；取消接入后，若未將域名備案信息及時(shí)重新辦理接入，備案號(hào)就會(huì)被管局清理注銷的；
問(wèn)：
問(wèn)：域名轉(zhuǎn)移賬號(hào)失敗
答：您好，域名轉(zhuǎn)移賬號(hào)，請(qǐng)使用對(duì)應(yīng)的域名交易-域名push，通過(guò)域名交易push到對(duì)方的賬號(hào)即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：老賬號(hào)是這個(gè)，轉(zhuǎn)移時(shí)提示請(qǐng)核實(shí)協(xié)助處理
答：您好，
核實(shí)該域名非本賬戶下注冊(cè)的，域名使用優(yōu)惠券注冊(cè)，該域名目前無(wú)法操作push轉(zhuǎn)移賬戶，請(qǐng)您在賬戶下提交工單，我司協(xié)助您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上傳文件名會(huì)自動(dòng)被修改,手動(dòng)修改名字網(wǎng)站會(huì)打不開(kāi),我放到服務(wù)器就不會(huì)出現(xiàn)此類問(wèn)題域名http://www.zhongguangzhenye.com/
答：您好，核實(shí)是data/#5dp8gh.asp文件內(nèi)容有特殊關(guān)鍵詞“ request(”導(dǎo)致被系統(tǒng)自動(dòng)改名,已經(jīng)改名為非.asp文件名為 #5dp8gh.aspa文件后測(cè)試訪問(wèn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好是需要修改哪里呢,剛才將網(wǎng)站更新了 又壞了
問(wèn)：沒(méi)事懂了
答：您好，好的，如有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站有上周的備份嘛?昨天之前的備份?
答：您好
該主機(jī)最近一次備份是,若需要這個(gè)數(shù)據(jù),請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–備份與恢復(fù)中操作恢復(fù)下,恢復(fù)前請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)在數(shù)據(jù)備份一下,以免出現(xiàn)異?？蛇€原,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，關(guān)于備案法人證的問(wèn)題，我單位情況特殊，當(dāng)初備案的法人已調(diào)其他單位，現(xiàn)在的法人已退休，法人證更新工作正在進(jìn)行，能否先恢復(fù)我們網(wǎng)站的運(yùn)行？法人證更新完畢即刻報(bào)備，謝謝！
答：您好，1.此次工信部核查非常嚴(yán)格，需要及時(shí)修改更新單位證件號(hào)碼等信息提交審核后才能恢復(fù)網(wǎng)站訪問(wèn)；
2.建議您可點(diǎn)擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站，先將主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都修改為實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息提交，然后提供一個(gè)法人授權(quán)書(shū)上傳，授權(quán)給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人辦理備案變更事宜；法人授權(quán)書(shū)下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc；
3.修改后，您再手機(jī)微信掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入備案小程序拍攝單位證件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人真人檢測(cè)視頻上傳提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!