消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)那闆r包括經(jīng)營者有欺詐行為，違規(guī)加價行為，食品不合規(guī)行為等，還有法律列明的其他行為。消費(fèi)者可以享受三倍賠償?shù)那闆r通常是經(jīng)營者存在著欺詐的交易手段。
一、哪些情況下消費(fèi)者可以要求商家賠償
以下情況下消費(fèi)者可以要求商家賠償：
1.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費(fèi)者有權(quán)索要三倍賠償
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
2.名為降價實(shí)則加價，消費(fèi)者有權(quán)索要懲罰性賠償
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失……增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元?！?br>3.所購食品未標(biāo)注注意事項，受到損害也可主張賠償
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十條第二款規(guī)定：消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償?！?br>二、哪些情況消費(fèi)者可以享受三倍賠償
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
三、消費(fèi)者索賠范圍有哪些
消費(fèi)者的求償范圍包括人身損害和財產(chǎn)損害兩個方面，因此要賠償?shù)姆秶舶ㄏM(fèi)者的人身損害和財產(chǎn)損害。此外，《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第一條規(guī)定：“自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理：
(一)生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)；
(二)姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)；
(三)人格尊嚴(yán)權(quán)、人身自由權(quán)。